ROG Phone 3 待機時通知不即時

[ming0205138]

7/30剛從iPhone跳巢至ROG Phone 3，
一直到昨天都還是有將兩支手機同時帶在身上，
也安裝了一些相同的APP（運動類、新聞類），
但是發現ROG Phone 3 好像推播時好時壞（因常常iPhone收到了但ROG卻沒收到），
後來發現只要是在待機的時候，通知有時候即時有時卻要喚醒螢幕才會一口氣有通知進來，
有爬文確認過通知設定、電池最佳化、網路（Wi-Fi/4G）但還是會有待機時延遲通知的問題產生（沒開勿擾等等），
因認為通知如果不是那麼即時的話好像就失去APP推播的用意，
請問有什麼辦法可以解決待機時通知不即時的狀況，
因為有時候待機通知的訊息在我朋友那（他也是ROG Phone 3）他可能已經收到10幾分鐘了，
謝謝～

[SHIN0312]

Titan_ASUS

@ming0205138

感謝回覆~~ 小編會再請後端人員協助釐清~~

@shin

關於您所回報的 LINE 通知延遲，因目前僅有您一位用戶反應，後端人員目前也尚未能重演這個現象，如果您方便的話，還是請大大幫忙提供 LOG 分析，謝謝

我只想要個通知聲提醒或者上方LED閃爍提示不行麼?

-> 可以的唷

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沒意外應該是所有通知都這樣,
只是有些通知延遲沒那麼在意而已.
這邊我比較抱歉,
ROG3我首發的那篇應該跟mobile01那篇應該同時修改標題與內文的,
避免後續回文困擾.
現況通知延遲已在此討論中回應過.

SHIN0312

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/32998/rog-phone-3-%E5%BE%85%E6%A9%9F%E6%99%82%E9%80%9A%E7%9F%...

太好了，終於跟我一樣狀態的夥伴了，

我其他通訊軟體也有遇到，

遊戲通知有時候也是這樣，

都是喚醒螢幕後通知剛好響起。

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/32844/rog3%E5%BE%85%E6%A9%9F%E6%99%82%E6%94%B6%E4%B8%8D%E5%88...

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"請允許收到新通知時喚醒螢幕：[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]"
這個我還是不清楚為什麼要設定.
如果不設定會造成延遲? (雖然實際用過還是有機會延遲)

[Titan_ASUS]

@SHIN0312
理解，所以您的意思是說很多通知都會延遲.... 以小編先前處理的經驗，造成延遲的狀況可能有很多（網路、app、手機軟體、手機設定等等），那在未收到用戶提供 LOG 的狀況下，後端人員會依照接收到的文字或影片資訊，盡量使用一樣的情境去做重演。那以這個案件來說，我們後端人員就是會從 ming 大大所提供的 LOG 去分析問題並產出解決方案，所以後續可能無法保證可以一併完全解決您所遇到的現象。我們後續會再告知分析進度，謝謝
.
"請允許收到新通知時喚醒螢幕：[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]"
>以您只希望有LED提示的狀況下，這個可以不必設定。感謝提醒

[SHIN0312]

Titan_ASUS

@SHIN0312

理解，所以您的意思是說很多通知都會延遲.... 以小編先前處理的經驗，造成延遲的狀況可能有很多（網路、app、手機軟體、手機設定等等），那在未收到用戶提供 LOG 的狀況下，後端人員會依照接收到的文字或影片資訊，盡量使用一樣的情境去做重演。那以這個案件來說，我們後端人員就是會從 ming 大大所提供的 LOG 去分析問題並產出解決方案，所以後續可能無法保證可以一併完全解決您所遇到的現象。我們後續會再告知分析進度，謝謝

.

"請允許收到新通知時喚醒螢幕：[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]"

>以您只希望有LED提示的狀況下，這個可以不必設定。感謝提醒

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我的狀況跟ming大幾乎如出一轍,
ROG3板我是第一位提出這現象的(8/3提出),
那時候我實際用不到一天,
簡單的交互測試後只提到常使用的LINE出問題,
直到8/6日ming大發文後,
我才在此篇更新我後續遇到的狀況,
再麻煩你們以ming大的LOG去debug,
ming大的LOG沒意外應該也是能解決我遇到的問題.

另外一提,
前幾天測試led閃爍能即時反應,
但通知音大概隔10秒後才響,
此時"收到通知時喚醒螢幕"的設定為off狀態.
若改為on閃爍跟通知音幾乎是同時出現.
因為這現象才會一直詢問"收到通知時喚醒螢幕"到底有沒有影響到即時通知的判斷.

[頌康]

我也是呀,只好等更新了 ...

[ikeafu916]

我也是這樣的狀況阿,5z就已經這樣了,沒想到rog 3又是這樣,真的很無言.低級錯誤又一發,從使用5g sim卡會讓相機卡當機,又一個bug力作
asus有想過消費者花3w元買到的手機是這種品質嘛!?
還是韌體bug已經是asus日常?!