ROG Phone 3 待機時通知不即時

[ming0205138]

7/30剛從iPhone跳巢至ROG Phone 3，
一直到昨天都還是有將兩支手機同時帶在身上，
也安裝了一些相同的APP（運動類、新聞類），
但是發現ROG Phone 3 好像推播時好時壞（因常常iPhone收到了但ROG卻沒收到），
後來發現只要是在待機的時候，通知有時候即時有時卻要喚醒螢幕才會一口氣有通知進來，
有爬文確認過通知設定、電池最佳化、網路（Wi-Fi/4G）但還是會有待機時延遲通知的問題產生（沒開勿擾等等），
因認為通知如果不是那麼即時的話好像就失去APP推播的用意，
請問有什麼辦法可以解決待機時通知不即時的狀況，
因為有時候待機通知的訊息在我朋友那（他也是ROG Phone 3）他可能已經收到10幾分鐘了，
謝謝～

[SHIN0312]

Titan_ASUS

@ming0205138 小編已回報給後端人員同時確認，可否也幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32

2. 請問哪些 app 會延遲呢？

3. 請允許收到新通知時喚醒螢幕：[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]

4. 若嘗試以上步驟後問題仍會發生，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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@SHIN0312

哈囉大大，看來您還是有遇到此問題，能否也請您協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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再次遇到問題,
詳細內容已於您的私訊回覆了.

[Titan_ASUS]

@ming0205138
不好意思大大，想再請教兩個問題：
1. 您有印象您在錄製 LOG 時，在「電池效能最佳化」設定中，那些有異常的 app 皆已經設定成「不要最佳化」嗎？（依我們實驗的結果，若都設定為 "不要最佳化" 後，app 通知應該都能正常即時收到才對.....）
2. 承上，若那些有異常的 app 皆已經設定成「不要最佳化」，目前此問題仍持續發生嗎？
3. 除了先前您錄製 LOG 時所遇到的「MixerBox TV」、「TVBS新聞」、「NBA」、「MLB」、「DCARD」之外，還有其他較容易出現此問題的 app 嗎？（小編知道您之前有回覆 "所有都會"，但後端人員還是想知道哪些 app 是比較頻繁遇到）
以上再麻煩您了，謝謝

[ming0205138]

1. 因先確認是否為電池最佳化問題，所以我只將「MixerBox TV」、「TVBS新聞」改為不要最佳化，但是錄製LOG時都還是有這個情況發生。
2. 再發論壇詢問前這兩個APP到現在都還是不要最佳化，但是都有相同問題。
3. 目前我手機所有APP都會發生待機喚醒通知爆量的問題（不是每次，但一天平均有三次），除了Line反而比較沒這個問題，至少通知後點進去時間都是沒有延遲的。
以上回覆給您，感謝協助...

[SHIN0312]

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/33340/rog3-%E5%BE%85%E6%A9%9F%E6%99%82led%E6%8C%87%E7%A4%BA%E...
這篇我還同時錄製到LINE延遲,
這種時好時壞的狀況真的很困擾....
影片中不到一分鐘有收到通知還算情況好的.....
另外想請問一下小編測試環境是什麼?
硬體是12G跟16G都有測?
最後我依然不解為什麼要設定 "請允許收到新通知時喚醒螢幕：[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]"
我只想要個通知聲提醒或者上方LED閃爍提示不行麼?

[Titan_ASUS]

@ming0205138
感謝回覆~~ 小編會再請後端人員協助釐清~~
@shin
關於您所回報的 LINE 通知延遲，因目前僅有您一位用戶反應，後端人員目前也尚未能重演這個現象，如果您方便的話，還是請大大幫忙提供 LOG 分析，謝謝
我只想要個通知聲提醒或者上方LED閃爍提示不行麼?
-> 可以的唷