rog phone2 忽然黑屏，重啟之後主題不見

[穎賢]

這已經不是第一次了，上一次是我不小心進recovery mode，重啟之後主題消失
這次看youtube時，他直接自己黑屏重啟，
主題消失

cpu又卡在最高頻率了

[kikoly]

你的韌體版本有更新到.65嗎？
手邊的ROG2沒有卡最高頻率的問題

[Titan_ASUS]

哈囉 @穎賢 ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『重啟之後主題不見』
1. 以小編的認知，重新開機不是正常現象，小編會建議您重置手機後再觀察，或是直接前往維修中心檢測了.....

『cpu又卡在最高頻率了』
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2012.65 (Android 10) 後再試試
2. 請問您很常遇到這個現象嗎？在哪些情境下比較容易發生呢？
3. 將手機重新開機後，問題會消失嗎？
4. [設定] > [應用程式與通知] > [Google Play 商店] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
5. [設定] > [應用程式與通知] > [Google Play 服務] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
6. 如執行過以上步驟後仍會發生，我們會需要請大大協助錄製 log 以加速釐清問題。如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝