關於6/1號推送系統更新造成手機無限重啟，或自動關機，音量電源鍵無反應問題。

[樓子雲]

我知道二代出了有一段時間，我也使用的很久了，一直對這支很有信心，從一代買到二代再買到五代，二代原本想要當備用機沒想到更新後就壞了，我說過我也去皇家俱樂部問過了，檢測過了，也付了300塊的檢測費。然後要求降版本。結果也沒有改善狀況，反而是利用我降版本還是有問題的方式來說，降了也沒用一定是手機你使用硬體上的問題，我必須老實說我從來也沒有讓手機泡水，要我發毒誓也可以。當時檢測完是有打電話跟我說，手機大部分硬體元件都沒問題，如果是這樣就是主機板的問題，我也認了，想說只是我個人的問題而已，沒想到看到論壇上還有很多人跟我一樣的問題，都是先要求送去檢測，對！送去檢測是必要，但是檢測都是一樣的處理方法換主機板我傻眼，那這不是很明顯的是連工程師都不清楚到底是什麼問題嗎？回答大家的都是：「應該是主機板的問題，（應該這個詞的意思我想大家都懂）。」今天檢測手機屏幕也發現Rog2竟然會螢幕烙印，平常使用看不到，但是用華碩自家的檢測硬體方法（計算機上輸入『.12345+=』就可以進入測試模式了。）螢幕全白色的狀態下哇竟然有烙印（但非常不明顯，沒有檢測根本看不出來）我是傻眼，我也算了天馬屏幕不意外，得到的回答也是你可能壓到手機，你可能怎樣了！壓到手機會造成螢幕烙印？我是不信啦呃呃呃（壓到手機螢幕都不能觸控跟裂開了），螢幕不好就說不用怪使用者，果都敢承認自己有一代手機螢幕會烙印了，連這個烙印問題也要怪給消費者，我相信使用二代的大家去試一試一定都屏幕烙印啦。除此之外我所有的硬體測試都是正常連電池也是正常。我是不知道是手機真的正常還是找個檢測功能是快樂檢測功能，讓消費者開心的？
所以我就問，到底是壞主機板哪裡的問題？排線，連結點，還是燒壞了？到底我不要得到一個應該，不然就是主機板太貴了建議不要維修........應該？還是意思是消費者都是（應該）？
總而言之我也買了5代，但我買了不代表我會覺得二代的事情就理所當然的沒事。華碩你們真的要感謝我們這些人啊忠實顧客啊！
人會一傳十，十傳百，一個人的力量有限，但是人多就不一樣了，當大家連署的時候網路的力量是很可怕的。希望你們不要把台灣的消費者小看了。我是相信五代有改善這些問題。但希望貴公司還是要把二代的使用者們都安撫好。。
華碩加油幫幫自己人吧，我們都是台灣人！不是奧客啊！沒有理由奧客還會在買你們的ROG五代手機

[qazwsx4104]

螢幕烙印
買OLED的手機就要有心理準備了
任何OLED手機使用久了都會
這個屬於長時間使用正常現象
這個看不慣只能自費

聽過電池是消耗品
但真的沒聽過主機板消耗品的
一個更新就把主板搞壞再要求消費者買單

[zwebber]

很有感覺，我的ROG2最近也掛了（1TB最高階型號），更新前就會無預警當機重開，想說更新檔可以解決問題，結果還是一樣無預警當機重開，前幾天它在一次當機重開機中永遠躺下了（死機），陪了我1年半，請相信我試過各種讓他重開的辦法，但都沒用，以下是我問過得到的答案：
1.打給皇家俱樂部：告訴我必需送去檢測才能知道問題，檢測需要好幾個工作天，在此之前請先交300元檢測費；我問他如果是主機板壞的話報價多少？他回說由於我的是1TB版本所以比較貴，要1萬8千多...,我說謝謝你。
2.打給三創的ROG旗艦店：問他有關舊機換新機ROG5的折扣優惠，他說由於我的手機無法開機，最多只能折1千元，我說謝謝你。
3.打給外面的修手機的店家：基本送修要2個禮拜，不保證能修好。
結論：由於我的工作經常需要手機連絡及傳遞訊息，不可能這麽多天沒有手機，最後直接買一隻新的空機，至於我的ROG2現在還是保存的很好，每天我都會嘗試按一下電源鈕，看它會不會醒來。

[Falcon_ASUS]

樓子雲

我知道二代出了有一段時間，我也使用的很久了，一直對這支很有信心，從一代買到二代再買到五代，二代原本想要當備用機沒想到更新後就壞了，我說過我也去皇家俱樂部問過了，檢測過了，也付了300塊的檢測費。然後要求降版本。結果也沒有改善狀況，反而是利用我降版本還是有問題的方式來說，降了也沒用一定是手機你使用硬體上的問題，我必須老實說我從來也沒有讓手機泡水，要我發毒誓也可以。當時檢測完是有打電話跟我說，手機大部分硬體元件都沒問題，如果是這樣就是主機板的問題，我也認了，想說只是我個人的問題而已，沒想到看到論壇上還有很多人跟我一樣的問題，都是先要求送去檢測，對！送去檢測是必要，但是檢測都是一樣的處理方法換主機板我傻眼，那這不是很明顯的是連工程師都不清楚到底是什麼問題嗎？回答大家的都是：「應該是主機板的問題，（應該這個詞的意思我想大家都懂）。」今天檢測手機屏幕也發現Rog2竟然會螢幕烙印，平常使用看不到，但是用華碩自家的檢測硬體方法（計算機上輸入『.12345+=』就可以進入測試模式了。）螢幕全白色的狀態下哇竟然有烙印（但非常不明顯，沒有檢測根本看不出來）我是傻眼，我也算了天馬屏幕不意外，得到的回答也是你可能壓到手機，你可能怎樣了！壓到手機會造成螢幕烙印？我是不信啦呃呃呃（壓到手機螢幕都不能觸控跟裂開了），螢幕不好就說不用怪使用者，果都敢承認自己有一代手機螢幕會烙印了，連這個烙印問題也要怪給消費者，我相信使用二代的大家去試一試一定都屏幕烙印啦。除此之外我所有的硬體測試都是正常連電池也是正常。我是不知道是手機真的正常還是找個檢測功能是快樂檢測功能，讓消費者開心的？

所以我就問，到底是壞主機板哪裡的問題？排線，連結點，還是燒壞了？到底我不要得到一個應該，不然就是主機板太貴了建議不要維修........應該？還是意思是消費者都是（應該）？

總而言之我也買了5代，但我買了不代表我會覺得二代的事情就理所當然的沒事。華碩你們真的要感謝我們這些人啊忠實顧客啊！

人會一傳十，十傳百，一個人的力量有限，但是人多就不一樣了，當大家連署的時候網路的力量是很可怕的。希望你們不要把台灣的消費者小看了。我是相信五代有改善這些問題。但希望貴公司還是要把二代的使用者們都安撫好。。

華碩加油幫幫自己人吧，我們都是台灣人！不是奧客啊！沒有理由奧客還會在買你們的ROG五代手機

關於6/1號推送系統更新造成手機無限重啟，或自動關機，音量電源鍵無反應問題。

@樓子雲
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