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ROG Phone 2
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論壇帖子

Rog phone2 一直不斷無預警重新開機

剛剛大致看過好像是普遍的災情欸,我大概這兩天正常使用app就突然畫面停止不動,接著黑掉,重新開機。無限循環:狀況差的時候頻率從5分鐘一次好的時候大概15-20分鐘早上差點因為這樣沒有鬧鐘起床遲到...不然就是在沒有使用手機的情況下,拿起來要使用就發現,已經回到剛開機要輸入pin碼的頁面(傻眼而且手機也才使用一年多,剛過保就出狀況,asus可以對於這次無限重開機的狀況給個交代嗎...到底是主機板的問題還是系統更新的衝突...使用一年多的手機如果此現象普遍,要消費者吞下去嗎...買了四隻華碩手機就這...

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oshimamaki 修訂者 Star II
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過保只能被華碩當成肥羊任人宰割

更新完就造成故障2萬多的手機卻經常發生死機情況(已經不是零星個案了)維修部門不做補救維修整天要求用戶要求更換主板(17000元)或換機哪有廠牌這樣搞的阿難道買到華碩產品自認倒楣?

qazwsx4104 修訂者 Rising Star II
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給出一個合理的交代

每次只要手機一死機或自動關機在論壇上得到的回應永遠都是去檢測、會回報,而到了皇家那邊則是主板燒掉、人為因素,甚至是完全沒問題,完全沒有要負責的意思甚至多數使用者都出現同樣的狀況還都當作個案處理結果現在突然來了一個“修正無預警重開機”的更新,那請問之前送修時得出的結果是怎麼來的?手機都出了一年半才想到要解決開賣當天就有的問題會不會太扯,甚至把之前就因為同樣原因而送修的人都當智障自己設計和生產上的問題麻煩請自己負責,至少明確的說明到底是什麼原因導致重開機或死機

自動重開機

上上禮拜開始 手機常常自動重開機手機:二代 1TB 系統更新:皆為最新充電/沒充電都會 發生時螢幕都會先停住 過了一兩秒才暗掉 之後過了五秒重開機本來要拿去修 剛好今天發了更新 結果更完還是一樣 想問有沒有人也有遇到同樣狀況還有請問官方如果換主機板大概要多久 現在身上沒有備用機 拿去修能借一隻臨時機嗎?另外還有一個bug:app的位置 這是我原本的設定 但只要重開機後原本設定的位置就會跑掉

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ohhhh 修訂者 Star I
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ROG 2 無限重開機+電源鍵下陷

之前看大家主機板掛掉的災情頻傳,以為我是天選之人不會遇到(太天真了)結果大約今年4月開始,Rog 2偶爾會自動重開機,還會卡在開機畫面很久然後5月開始這狀況越來越頻繁,尤其是玩遊戲一陣子就會發生,我想說是過熱的問題,都裝上風扇玩,但是也沒用,終於在最近一次遊戲中當掉後,又陷入無限重開機的狀態之前還可以靠著電源+音量來強迫關機,結果這次一按電源鍵,整個下陷無法回彈,連關機重開都辦不到,只能看著它重開機到沒電(當初剛上市時,電源和音量鍵就有下陷問題,只是影響不大,沒想到這次會栽在這個問題上)昨天拿去...

neowny 修訂者 Star III
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真的有夠爛,用不到兩年就壞,貴公司手機品質就那麼差嗎?

我這2019-8月買的,還用不到兩年,突然怎個螢幕不能動,就直接重新一直啟動到不了系統,現在保固也過了,我也不知道怎麼處理,真的品質有夠爛的,我也不是第一個抱怨的,你們貴公司應該也知道很多人抱怨這件事情,我這的下次不會買你們貴公司的手機了!說真的你們手機品質真的要再加油一點,每次一過保就變成死機,到不了系統,一直LOGO重啟。你們貴公司害我資料都來不急備份,說真的我不知道要該說什麼了!

韋帆 修訂者 Rising Star I
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Rog2 死機

20209月購入,今年三月電源鍵卡鍵送修,4月中因為莫名自動關機好幾次而送修月底回來後五月初聲音鍵出現問題,只剩一個鍵可以按,大約一個多禮拜兩個鍵都不能按,剛剛在使用Google網站看小說時直接黑屏死機完全打不開。