ROG Phone 2

6/17無限重啟，6/29死機

6/17無限重啟，6/29死機6/17發現系統更新後手機會無限重啟，工作人員給我的回饋是：您好，R&D 從 LOG 中有看到您手機有異常的狀況，不過由於無法完全排除是您手機硬體的問題，我們只能就初步分析到的現象在下一版軟體上嘗試修正；屆時您更新後若還是會發生異常，那就還是需要請您前往皇家檢測了，謝謝疫情期間實在沒辦法跨縣市到皇家檢測。結果昨天就死機了，手機使用1年3個月，過保去皇家也只是變小肥羊吧QQ真的好無奈...史上壽命最短手機。

充電充到關機!!手機還很燙,是過熱嗎?

如題!!我充電器跟線都是原廠的,忘記是哪次更新完開始變成這樣!!我沒有邊充邊用手機,都大概20幾%充電!!充電的時候手機就會變很燙,然後就會關機!!有一次還充不進去,害我隔天電池的電剩0%!!有人有這個情形嗎??這樣有解嗎?

這一版本更新完後問題出現

平時有使用歡歌 app的習慣，在這一次進行更新後，錄歌時發現人聲變的異常小聲，使用其他手機交叉測試確定原廠耳機收音沒問題，詢問app裡的其他好友也都沒此問題，請官方查詢看看並給個回覆

錄影問題、電源鍵下塌

上次更新後錄製的影片播放出來音量非常的小，然後更早之前也有錄製影片時畫面會定格，錄製好的影片播放出來也會有定格的畫面播放目前電源鍵也有下塌的問題，使用上變的不方便，要更加出力才能操作以上問題不知道有什麼方式可以解決呢？

舊換新

目前手機為2代1TB 未過保(到1月) 但前幾天死機了無重大摔/刮傷6/26號才有空到皇家想直接換5 但如果要修完才能換可能會超過6/30想問以下幾種作法可不可行1.未過保所以可以直接換2.用類似預訂的手法先買5 送保完再補舊機3.其他

ROG 2無預警死機

昨天google停止運作的訊息不斷跳出來後，手機突然當機，之後就黑屏死機了。12月過保的手機，直接當場去世，充電沒亮燈，開機沒反應，之後發現很多人都有這個問題，資料全沒了。去年9/12買的，6/22就死了。請問華碩小編可以出面幫忙一下嗎???

TwinView Dock II 無法充電

TwinView Dock II無法正常充電單獨連結電腦或是充電器都有顯示充電燈號可是無法正常充電接上手機後充電燈號直接消失包含手機也沒有充電燈號更新手機版本後因為TwinView電量已經低於15% 無法更新TwinView韌體問題類似於https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/96185可是這篇沒有公開如何處理請問目前我該怎麼處理謝謝