XG32VC使用aura sync無作用也讀取不到裝置。

[lang6719]

有連接USB type-B 至電腦USB type-A
設定有XG32VC aura sync卻抓不到裝置。


我用U11手機連接TYPE-C手機顯示已連接視訊輸出，螢幕卻是顯示無輸出跳回DP輸入
另外所謂的KVM是要如何使用?

[STARRAIN_ASUS]

Hi lang6719,
感謝您的回覆。
我們會再轉請相關單位協助確認。
謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

Hi lang6719,
關於AURA Sync的部分，相關單位建議您使用官網Armoury Crate 解除安裝工具移除後，再使用官網Armoury Crate & AURA Creator Installer重新安裝，將更新中心項目全數更新，並重開機再試試看。
而type-c連接手機的部分，相關單位測試ROG Phone2 / ROG Phone3投影正常，因訊號是由手機端控制提供，且您提到手機連接後經常出現警示聲或當機重開機，可能也較偏向手機本身影響，建議與手機廠商反映此情形。
另外，KVM部分相關單位有提供較清楚的說明如下：
OSD→系統設定→USB設定→KVM內有兩個選項，分別為「USB-B與USB Type-C」，可將兩個USB下行連接埠切換至上述兩者之間。
使用範例：桌機HDMI接到XG32VC螢幕(HDMI)、桌機USB-A接到XG32VC螢幕(USB-B)、筆電Type-C接到XG32VC螢幕(Type-C)，XG32VC螢幕兩個USB下行連接埠分別接鍵盤與滑鼠，此時可透過OSD切換鍵盤滑鼠，選擇要控制桌機(USB-B)或筆電(Type-C)。
提供給您參考，謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

Hi lang6719,
相關單位已撰寫KVM詳細操作教學，請參考以下連結：https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1045604
謝謝。