asus u7 mkii 麥克風沒聲音

[t12vi]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：型號、韌體或 BIOS 版本、序號、系統版本、問題現象、問題出現頻率、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述得愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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asus u7 mkii
版本 Windows 11 專業版
版本 21H2
安裝於 ‎2022/‎2/‎26
OS 組建 22000.556
體驗 Windows 功能體驗套件 1000.22000.556.0
在使用asus u7 mkii的時候偶爾會出現麥克風沒聲音的情形，從OS WIN10更新到WIN11中都有發生過
頻率不一定，久久才一次，問題發生的中間通常都沒有做過系統更新
只有麥克風的部分會沒反應，有時候重開電腦就好了，有時候重開電腦+重新插拔asus u7 mkii的USB接口也沒用

[STARRAIN_ASUS]

Hi t12vi, 
請問重開電腦+重新插拔asus u7 mkii的USB接口時，過一陣子就會自動恢復嗎？
如連接其他麥克風/USB孔位/其他電腦是否仍會發生相同現象？
使用版本是Xonar U7 MKII Driver V1.1.19嗎？
謝謝您。

[t12vi]

STARRAIN_ASUS

Hi t12vi, 

請問重開電腦+重新插拔asus u7 mkii的USB接口時，過一陣子就會自動恢復嗎？

如連接其他麥克風/USB孔位/其他電腦是否仍會發生相同現象？

使用版本是Xonar U7 MKII Driver V1.1.19嗎？

謝謝您。

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每次出問題時，重新插拔都沒有效果，但是asus u7 mkii 麥克風沒反應的當下，把麥克風改接到電腦機殼前端的麥克風孔是可以正常使用的
如果是重啟電腦的話，有時候一重啟完就麥克風就正常，有時候重啟了也沒用，但是電腦使用一段時間後又正常了。

[STARRAIN_ASUS]

Hi t12vi, 
感謝您的回覆，其他部分也麻煩您幫小編確認一下。
請問使用版本是Xonar U7 MKII Driver V1.1.19嗎？
剛購買使用就偶發有此情形，或使用一段時間才發生？
請問在其他電腦上使用也有相同現象嗎？
謝謝您。

[t12vi]

STARRAIN_ASUS

Hi t12vi, 

感謝您的回覆，其他部分也麻煩您幫小編確認一下。

請問使用版本是Xonar U7 MKII Driver V1.1.19嗎？

剛購買使用就偶發有此情形，或使用一段時間才發生？

請問在其他電腦上使用也有相同現象嗎？

謝謝您。

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使用一段時間發生的，沒有拿到別台電腦用過，我沒有第二台電腦可以試
最近系統從WIN10升級到11之後還出現了新的問題，就是耳機/喇叭在切換的時候，其中一個(喇叭或耳機)會失效，要重啟才正常