@juchiahon 您好,請問您同步的裝置包含哪些?
能否提供以下資訊以及協助錄製相關 log 提供給小編呢?
- X570-E GAMING BIOS版本與自定義的設定內容(或是未更改、為預設值)
- 周邊設備廠牌與型號,包含CPU、記憶體、顯卡、PSU、OS硬碟等
- Arumory Crate的燈效RGB設置截圖
- 紀錄系統log與操作影片,並上傳至雲端、開放權限後分享連結
log操作步驟請參考 "Q5: 什麼是APP診斷?"部分,請一併幫忙紀錄一下操作log測試問題時大概的時間點、同步錄影
小編將協助您反饋後端相關人員確認問題點,感謝您。
Bios 有開啟核心虛化跟xmp
版本為4802
Cpu 5900x
Memory fury beast ddr4 3600 32*4
Gpu evga 3080 ftw3
Psu focus gx750w
M.2 sn750 1tb
燈效問題目前還沒有辦法複製出來
但是還有一個問題
我的delta s音效設定無法作用
重新安裝也沒有辦法
補充 我使用typc 連接主機,有跳出usb資源不足等提示且耳機沒有聲音,在我移除掉其他usb設備後,才可以正常運作,請問x570e rear io 是否沒有辦法接滿使用?
@juchiahon 您好,
關於燈效問題,異常狀況似乎為偶發,建議您再使用觀察看看,
如果可以複製問題,請提供影片與LOG;
關於耳機音效設置,請問您使用的是ROG Delta S Wireless還是ROG Delta S呢?
無法設定音效時是使用2.4GHz/藍牙/有線連接呢? 設置的內容包含哪些項目?
能否請您提供設置影片呢? 包含耳機連接方式(連接於哪一個連接埠)、Armoury Crate更新中心中耳機的版本、進入設置頁面後調整的設置內容,以及若是可以,耳機無法完成音效設置時的現象
感謝您。