@hsiang0827 您好,
感謝您提供的照片截圖,然而由於產品序號屬於個資,因此不建議您於公開留言處揭露,還請您留意。
請問這個充滿電只能使用兩小時的狀況,是什麼樣的操作設定或是改變後才發生的呢? 還是購買至今都是如此?
能否請您協助確認目前使用的ASUS HealthConnect是安卓版本嗎? 版本為何呢?
感謝您。
使用已1個月,只有這2天才開始這樣,只戴在手上,沒有做額外的量測。
@hsiang0827 您好,
能否請您協助確認以下情境呢?
充電部份,充電線是接快充嗎? 能否提供相關廠牌、型號名稱與照片呢?
充電時是否有溫度上升或是發熱的狀況呢?
功能部分,除了耗電過快外,手錶的其他功能是否都正常呢?
若是關閉省電功能,或是調整現在的設置,是否有耗電時間上的差異變化呢?
感謝您。
充電有試過小米,華碩,oppo,htc的充電頭,只有小米充電頭有快充功能,也有試過接在個人電腦上USB 5V充過,充電時有比體溫高的溫度產生,初估40度左右,其他功能都是正常,因為已經申請維修,維修單號是TWATR2243,還請你們收到後再幫忙做檢測。