ROG Delta S wireless 麥克風輸入音量過於小聲

[Shih]

在使用dc語音以及錄音時，都有麥克風輸入音量過小的問題。且系統、ARMOURY CRATE、dc的輸入音量也到達上限，無法調整

[Aureliannn_ASUS]

@Shih 您好，

請問問題是發生在2.4G無線模式還是藍芽模式呢?

您是否有確認耳機韌體已經更新呢?請協助提供Armoury crate更新中心頁面截圖。

請問麥克風音量過小問題是否在任何軟體都會發生呢?

請協助確認以下:

1.請使用windows內建的voice recorder 錄製一段您覺得麥克風輸入太小聲的錄音,麥克風音量請設成100% (非系統音量)
2.再錄製一段您覺得其他耳機音量正常的錄音

我們將會把資訊提交給後端團隊進行分析。

感謝您。

[Shih]

一般錄音

[Shih]

ROG Delta S wireless 錄音

[Aureliannn_ASUS]

@Shih 您好，

感謝您提供的錄音，為了進一步分析您的問題，還請協助釐清已下問題:

1. 請問問題是發生在2.4G無線模式還是藍芽模式呢?

2. 您是否有確認耳機韌體已經更新呢?請協助提供Armoury crate更新中心頁面截圖。

3. 請問麥克風音量過小問題是否在任何軟體都會發生呢?

4. 請協助提供日誌

請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。
有關日誌操作步驟，請參考Q5: 什麼是APP診斷?（新功能） 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後，請上傳到雲端，批准存取權限，然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號，感謝您。