在 07-22-2024 08:26 AM
1、只要手機的藍芽沒關,時不時耳機就會自動連線
2、正常使用完耳機收回盒子後,依然保持連線不會斷線,只能關掉藍芽
有人也有相同的問題嗎?
只能關掉藍芽解決嗎?
在 07-22-2024 11:50 PM
@耕耕 您好,
根據您的問題,請問您是否確認耳機韌體以及手機APP版本都已經更新到最新版本呢?
還請協助提供耳機在Armoury crate中的版本截圖,以及進入Armoury crate APP確認裝置版本。
另外想和您確認以下幾件問題:
還請協助確認,謝謝。
在 07-23-2024 12:39 AM
問題1、更新後,不知道是什麼版本
問題2、兩隻新手機,rog phone 8、rog phone 8 pro都是一樣的問題,都更新到最新版本了
問題3、兩隻手機都試過了還是一樣
在 07-26-2024 07:26 PM
非常感謝您提供的資訊。
針對您遇到的耳機持續連線問題,我們建議您可以將耳機送至鄰近的官方維修中心獲取後續的協助。
您可以參考下方維修據點連結。
官方支援 | ASUS 台灣
謝謝。