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ROG Delta S Wireless 麥克風沒聲音

Trident_4589
Star I

目前狀況:系統的麥克風裝置選項裡有rog delta s wireless 這個選項,但開啟麥克風後,Discord(輸出裝置也選了這個麥克風了)收不到聲音(2.4ghz無線跟藍芽連接都是一樣結果,也顯示偵測不到麥克風。用了每個通訊軟體測試過了都是一樣結果。剛開始買的時候都是正常的,但更新完耳機的驅動程式就變成這樣了。但是更新完驅動的耳機去連手機跟平板時結果都是正常,所以不是硬體問題

系統狀況:Armoury crate 已是最新版,耳機驅動也是最新版,系統是windows11,所有驅動也更新到最新

上個禮拜組了個新電腦,主機板使用TUF gaming X670E plus,這台主機板有支援AI降噪麥克風的功能。我剛開始也是把所有amoury要求我裝的驅動全部都裝好了,結果耳機又出現了同樣的狀況,對此我重灌了很多次電腦,每有一個驅動程式安裝好了就去discord 測試麥克風都是正常,最後安裝到主機板的AI降噪驅動時,麥克風跟之前一樣沒聲音了!(對所以我又重灌了一次),這次重灌後沒裝ai降噪麥克風驅動(但是有更新耳機的驅動到最新版),就一切正常了,這變成了我的暫時解決方案,但變相的我也無法使用ai降噪麥克風這個功能了

有測試過,只要一旦調整了(或開啟了)耳機的ai降噪功能,麥克風就會出現這個問題,並且就算把麥克風降噪關了也沒有用,感覺像是ai降噪麥克風的驅動跟某個程式衝突了

所以想問一下,這個問題有沒有更完美的解決方法?也就是說,在裝了麥克風驅動的同時也能有聲音,並且能使用ai降噪的功能?

 

 

9則回覆 9

@Trident_4589 您好,

感謝您提供的資訊,內部使用相同耳機進行測試,旦麥克風可以正常使用。

以下為測試耳機的版本:

小編建議您可以嘗試使用官方Armoury crate uninstall tool先卸載軟體後重新安裝,並查看問題是否可以解決。

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip?model=TUF%20GAMIN...

另外也請確認主機板目前音效驅動程式Realtek Audio Driver版本是否在 6.0.9448.1。
安裝此版本是否會發生麥克風無聲音問題呢?
在先前版本 6.0.9357.1是否沒有問題呢?

TUF GAMING X670E-PLUS WIFI|主機板|ASUS 台灣
還請協助確認,謝謝。

我的Realtek Audio driver目前的版本是6.0.1.8186

Armoury crate要求我下載的是6.0.9608.1

與您說的 6.0.9448.1 和先前的版本6.0.9357.1完全不同

請問我是要到Realtek的官網下載這個版本嗎?那為什麼我的Armoury crate不是叫我下這個版本?

附上圖片

IMG_2665.jpeg

您好,我剛剛安裝了realtek audio的 6.0.9448.1版本,問題順利解決了

之後安裝了ai降噪麥克風也都正常

非常謝謝您的協助!

@Trident_4589 您好,

非常感謝您的反饋!

我們很高興能夠幫助您解決問題。如果您還有任何其他問題或需要進一步的協助,請不吝提出。

我們將會為您提供協助。

謝謝。

Trident_4589
Star I

另外我有個小問題想請教

我在這個主機板的官網上找到了 6.0.9448.1 音效驅動的載點了,請問我安裝之前有什麼要做的嗎?(比如刪掉之前的驅動之類的)還是我直接安裝就好?

因為我之前遇到這個問題的時候就到realtek的官網下了最新的驅動,但是下載完每次電腦關機就會出現一個驅動程式錯誤的警告