rog delta s wireless無法配對連線

[sadd127]

兩天前更新完w11系統後直接偵測不到耳機

更新完當下可以正常用2.4功能、兩天後就直接沒抓到耳機

從新配對也失敗...armoury crate也抓不到耳機，配對按鍵一直是灰的....

電腦什麼都更新的都更新了...已經不知道還能更新什麼了...

但藍芽連電腦或者是手機都是可以的..唯獨電腦抓不到2.4...

我已經兩天沒用我的寶貝耳機了..我快要死了...

[qwe200]

我同型號的耳機也有一樣的問題

[Aureliannn_ASUS]

@sadd127 @qwe200 您好，

為了協助您解決耳機配對問題，請您確認是否已依照以下步驟正確操作：

1. 設備連接： 請確認耳機和接收器（dongle）都已正確連接至電腦。
2. 模式切換： 請確認耳機已切換至2.4G無線模式。
3. 功能鍵操作： 請按住耳機上的功能鍵15秒，直到聽到「嘟嘟」聲後放開。

若您在操作過程中遇到任何困難，或問題仍然存在，請隨時與我們聯繫。

[qwe200]

沒有，沒聲音(但我有用藍芽連電腦及手機、測試過耳機是正常的...)

以前都是正常的

我一直照上面步驟走，但永遠卡在他是灰色按鈕...

接上 接收器右下圖示顯示安全性移除硬體

用其他華碩耳機測試正常