rog delta s wireless無法配對連線

[qwe200]

兩天前更新完w11系統後直接偵測不到耳機

更新完當下可以正常用2.4功能、兩天後就直接沒抓到耳機

從新配對也失敗...armoury crate也抓不到耳機，配對按鍵一直是灰的....

電腦什麼都更新的都更新了...已經不知道還能更新什麼了...

但藍芽連電腦或者是手機都是可以的..唯獨電腦抓不到2.4

[Aureliannn_ASUS]

@qwe200您好，

為了更準確地判斷並協助您耳機配對問題，請您協助確認以下步驟是否正確執行：

1. 設備連接： 請確認耳機和接收器（dongle）都已正確連接至電腦。
2. 模式切換： 請確認耳機已切換至2.4G無線模式。
3. 功能鍵操作： 請按住耳機上的功能鍵15秒，直到聽到「嘟嘟」聲後放開。

此外，我們想進一步確認以下兩點：

1. 裝置識別： 請問您的電腦是否已偵測到2.4G無線耳機裝置？
2. 音訊輸出： 若電腦已偵測到裝置，請問耳機是否有聲音輸出？

若您確認電腦已偵測到裝置，但耳機沒有聲音輸出，請您依照標準作業程序（SOP）使用配對工具進行配對。

[配件][ROG Delta S Wireless] 2.4G無法連接或更新FW後耳機自動解配該怎麼辦？ | 官方支援 | ASUS 台灣

若您在操作過程中遇到任何困難，或有任何其他疑問，請隨時與我們聯繫。

謝謝。

[qwe200]

沒有，沒聲音(但我有用藍芽連電腦及手機、測試過耳機是正常的...)

以前都是正常的

我一直照上面步驟走，但永遠卡在他是灰色按鈕...

接上 接收器右下圖示顯示安全性移除硬體

用其他華碩耳機測試正常