ROG CETRA TRUE WIRELESS 充電一整晚但還是沒電

[A_SU]

 我的藍牙耳機幾乎每次晚上充電之後，隔天早上使用時常常會像圖片那樣子有一邊的電比另一側明顯少，刪掉重新連接後還是一樣

#ROGCETRATUREWIRELESS

[Aureliannn_ASUS]

@A_SU您好，

感謝您提供的資訊，小編已將您的問題反饋給後端相關團隊。

若是後續有需要您提供的資訊或是有任何消息將會與您通知。

感謝您的耐心等候。

[Aureliannn_ASUS]

@A_SU您好，

為了更準確地判斷並協助您耳機電量顯示異常的問題，我們需要進一步了解您的使用情境。請您協助提供以下資訊：

1. 電量顯示異常時機： 請問您是否在耳機充電完成後，取出左耳時，立即顯示電量為21%？
2. 問題起始時間： 請問此問題是否在您剛購買耳機時就發生？
3. 韌體版本確認： 請問您是否已確認您的耳機韌體已更新至最新版本？
4. 雙耳電量差異： 平時兩耳的電量差距大約是多少？
5. 使用情況與電量消耗： 在使用過程中，耳機電量是否會正常下降？兩耳通常在使用多久後會沒電？

請您協助確認以上資訊，謝謝。

[A_SU]

1.是

2.剛買沒有，後來會這樣

3.是最新版本

4.不一定

5.充飽約3小時