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ROG Cetra True Wireless SpeedNova麥克風很躁

Cheng0103
Star I

我跟朋友打遊戲的時候 偶爾會使用ROG Cetra True Wireless SpeedNova去打 然後跟好友開麥講話的時候 他們一直說我麥克風聲音很躁 而且很小聲 有人是相同的情況嗎 我後續自己錄音給自己聽 聲音確實雜

1則回覆 1

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@Cheng0103 您好,

根據您的問題,我們想和您確認以下幾點:

  1. 請問此問題是從甚麼時後開始發生呢?您是否有更新甚麼韌體或驅動問題才發生?
  2. 請問麥克風問題是否只發生在遊戲中呢?一般通話狀態下問題是否也會發生呢?

另外,請使用電腦連接2.4G 接收器,進入Armory crate確認(如下圖)AC各部件版本,在到裝置設定頁面確認"裝置目前版本/接收器目前版本"
目前最新版本: 02.07.08.00 接收器 02.05.09.00。

若確認耳機韌體以及接收器都在最新版本但是麥克風問題依然存在,還請協助提供以下資訊:

  1. 一段麥克風異常音檔
  2. 問題發生使用的遊戲名稱或是軟體名稱
  3. 私訊小編耳機產品序號
  4. 耳機連接裝置型號
  5. Armoury crate更新中心頁面截圖。

謝謝。