新買的rog claymore ii無法使用Armoury Crate設定巨集

[chester93251]

到底是我電腦還是鍵盤問題呢.
滑老鼠又可以正常設定
電腦是DUO 16 2022

[STARRAIN_ASUS]

Hi chester93251,
請問是設定巨集功能儲存時出現截圖錯誤訊息嗎？
設定巨集內哪些功能時出現？ 
ROG Claymore II連接其他電腦使用時可以成功設定巨集使用嗎？
請將筆電的BIOS版本、ROG Claymore II韌體版本也提供給小編。
謝謝您。

[chester93251]

設定這個時就會出現.

版本都應該是最新的啦

[STARRAIN_ASUS]

Hi chester93251,
請問ROG Claymore II連接其他電腦，安裝Armoury Crate使用時可以成功設定巨集使用嗎？
如ROG Claymore II鍵盤功能正常，還請將ROG Claymore II鍵盤與GX650RX筆電序號私訊提供給小編。
另外，麻煩您幫忙錄製相關log提供給小編，如方便的話也請您同步錄影。
log操作步驟：
開啟Armoury Crate，點擊[設定]---[關於]，勾選[記錄系統log記錄] ，重新啟動電腦後操作巨集設定，並於完成所有步驟後點擊[產出系統log紀錄檔案]，將產出的log檔案上傳至雲端空間再私訊提供給小編。。

謝謝您。

[ASUS_Bot]

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