ROG Delta S Wireless

[oscar1327]

我的ROG Delta S Wireless 耳機怎樣都無法進行韌體更新 讓我很困擾

我已經試過各種網路上找過的方法 (重新配對 或者重新安裝Armoury Crate)

都還是無法更新 一直跳出更新步驟而已 明明就已經按照他的步驟連接電腦

使用USB以及2.4GHZ連接了 它還是一直跳出更新步驟而已沒有開始更新

我的版本是0.0.0.12

請問有什麼辦法處理嗎

[Aureliannn_ASUS]

@oscar1327您好，

針對您遇到的問題，我們已於昨日發布新版本的Armoury Crate解除安裝工具（Armoury Crate Uninstall Tool Version 2.2.15.0）。

請您依照以下步驟進行測試：

1. 軟體卸載： 請下載並使用Armoury Crate Uninstall Tool Version 2.2.15.0完整卸載Armoury Crate軟體。
2. 軟體重新安裝： 重新啟動電腦後，請重新安裝Armoury Crate軟體。
3. 問題確認： 重新安裝後，請確認問題是否已排除。

您可以透過以下連結下載Armoury Crate Uninstall Tool：

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip?model=Armoury%20C...

若您依照上述步驟操作後問題仍然存在，請提供Armoury Crate的日誌檔案（AC log），以便我們進一步分析問題。

感謝您的配合。