RT-AX1800 Plus 與 Realtek RTL8192 系列晶片存在 SSID 偵測相容性問題

[hanktsai]

本人使用 RT-AX1800 Plus 路由器，韌體版本 3.0.0.4.386_52294。該韌體版本似乎與 Realtek RTL8192 的 Windows driver 存在相容性問題，以致另一台使用 Edimax EW-7822UAn USB 無線網卡的 Windows 10 客戶端無法抓到 RT-AX1800 Plus 的 SSID。類似問題三年前就有用戶反應過，但似乎至今仍未解決：

https://zentalk.asus.com/t5/%E7%B6%B2%E9%80%9A%E7%94%A2%E5%93%81/rt-ax88u%E9%9F%8C%E9%AB%94%E7%89%88...

請問除了換網卡以外，有其他建議解決方式嗎? 謝謝

[Aureliannn_ASUS]

@hanktsai 您好，

根據您的問題，建議您可以先確認以下:

1. 設定較高iot相容性設定是否可連線，請參考下方FAQ:

[無線路由器] 如何使用華碩無線WiFi 6 (AX) 路由器來改善IoT裝置的穩定度？ | 官方支援 | ASUS 台灣
2. 其AX router是否可以連線 (其他家或其他型號)
3. 在其他版本windows作業系統使用是否可連線?
4. 是否有特定版本韌體可以連線

5. 使用未加密的guest進行測試
若上述答案都是否，則問題可能偏像是該usb dongle windows driver 的問題，因為您使用的網卡並非華碩產品，因此我們建議可以與該廠牌進行反應及確認是否有其他驅動可供使用
謝謝。

[hanktsai]

1.  按照 FAQ 更改設定，仍無法解決問題
2. 不確定您的問題，如果您是問該 router 的 AX 模式可否運作，答案是肯定的。如果您是問該 usb 網卡可否連上其他 AX router 則無法肯定，我手邊無他牌 AX router 可供測試。
3. 目前僅試過 Windows 10。使用 Windows 內建 driver 及 Edimax 提供的 driver 皆無法解決問題
4. 根據之前用戶反應，同樣使用 RTL8192 晶片的 ASUS N10 網卡在 3.0.0.4.384.6436 以前是可以使用的，所以推測是韌體相容性問題
   1. https://zentalk.asus.com/t5/%E7%B6%B2%E9%80%9A%E7%94%A2%E5%93%81/rt-ax88u%E9%9F%8C%E9%AB%94%E7%89%88...

根據第四點，這比較像是 router 韌體的問題，受影響範圍為所有使用 RTL8192 系列產品，包括貴公司銷售中的 USB-N10 及 USB-N13 網卡。不知可否請您幫忙確認該 router 與這兩款網卡的相容性呢? 以釐清這是否是特定品牌產品的問題，謝謝。

[Aureliannn_ASUS]

@hanktsai 您好，

感謝您的回饋，根據您提供的信息，我們無法確定您與其他用戶是否是同一個問題。您提到的案例型號是RT-AX1800 Plus，與其他用戶報告的情況不同 (RT-AX88U)，因為另一位用戶是反映僅特定版本無法連線。另外，USB-N10使用的是RTL8188晶片，而不是RTL8192，這是一個較早期的晶片。由於晶片世代和規格可能不同，這可能導致與最新型號AX系列路由器的兼容性問題。您提到在Linux上使用正常，所以問題可能更偏向於Windows驅動程序的相容性問題。由於您使用的是非華碩產品，我們建議您與該品牌聯繫，確認是否有其他驅動程序可用。感謝您的理解和配合。

[hanktsai]

補充： 同樣使用 RTL8192 晶片的 Edimax EW-7811Un V2 (金色 USB 接頭) 也會遇到相同問題，無法找到 ASUS RT-AX1800 Plus