TUF GAMING B650M-E WIFI 網路介面消失 "Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller has a Hardware IO error."

[GO5]

1.昨天剛買的主板:TUF GAMING B650M-E WIFI
OS:Windwos 11
CPU:AMD R5 8600G
2.一開始用得好好的，突然之間有線網路不定時一直斷線，之後Realtek Gaming 2.5GbE就在裝置管理員直接消失突然之間沒了網路（使用的有線連接，2.5G網卡）。

事件管理器裡面連續留下一堆的"Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller has a Hardware IO error."
然後裝置管理器裡面再也找不到網卡設備（有線）。期間嘗試了，更新網卡驅動，更新BIOS等一系列操作。都無法在windows看到網卡設備。但是網路線插入網路介面後的設備指示燈還是亮的。這種情況是網路介面硬體要掛了嗎？

事件管理器
->Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller has a Hardware IO error.
->EventData
Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller
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[Jiaszzz_ASUS]

@GO5 您好，感謝您的詢問。

請問一開始可以使用至不定時斷線隨後裝置管理員無法識別網卡，期間操作了甚麼軟硬體變更呢?
更新驅動是TUF GAMING B650M-E WIFI支援頁面的驅動嗎? 是否同樣更新晶片組驅動與其他驅動呢? 更新BIOS後是否有clear CMOS呢?
我們建議您參考[Windows 11/10] 疑難排解 - 電腦有線網路(乙太網路)問題中的說明確認網路線是否正確連接於主機板或路由器上，如果可以請交叉測試其他網路線，也請確認BIOS下是否Intel LAN Controller設置為啟用。

謝謝。