Hi
請問您更新韌體至3.0.0.4.384.7756後,將電腦WIFI重新搜尋後,SSID也不會出現嗎?
=>是的
此問題發生後,是否在同一時間就降韌體版本至3.0.0.4.384.6436?
=>是的,在更新後都有執行回復原廠設定值。當初未紀錄原先版本就直接升級到3.0.0.4.384.9579就發生這個問題,與客服重覆溝通與追蹤,仍是無法解決,所以最近又重新在同一時間內做不同版本韌體測試,才發現3.0.0.4.384.6436仍可看見SSID名稱~但是3.0.0.4.384.7756之後的就再也看不到SSID名稱
請問有線網路是否有受到影響呢?
=>有線網路都不受影響都可以正常使用。
若無改善您的問題再麻煩您提供設備資訊,例如無線網卡廠牌型號、無線網卡韌體版本以及網路架構圖等等
=>無線網卡廠牌型號: ASUS USB-N10 150Mbps 11n Wireless USB dongle
無線網卡韌體版本: 1027.4.0912.2016
網路架構圖: 單純路由器與電腦放在一起測試,LAN孔接電腦,WIFI裝置純粹看是否有SSID顯示
以上資訊提供協助判斷