BE25000有線回程功能異常

[spring91811]

3台BE25000 一台當主路由LAN2 LAN3 各接其餘兩台BE25000 2.5g wan or 10g wan(測試兩種port)只要mesh路由偵測到有線切換成有線回程後過幾秒直接中斷，後續永遠顯示中斷連線，拔掉有線後又切回變成無線回程，無線回程情況又正常，但如果把主路由10g lan接到一台10g switch其餘兩台BE25000 也跟者接在這台switch上卻可正常有線回程但訊號部分會只寫普通，主路由如果設定中改成啟用乙太回程會顯示其餘兩台BE25000不支援此功能，三台韌體都是最新的

[Aureliannn_ASUS]

@spring91811您好，

根據您遇到建立 Mesh 網路時遇到的有線回程不穩定問題，我們想和您確認以下:

1. 回傳連線優先:若是您將此設定設置為WAN優先，問題是否可以排除呢?
2. 請問您是否有啟用流量控制等功能，這些功能可能會影響有線連接的穩定性。將其關閉再進行確認。
3. 請問您是否有嘗試更換網路線呢?更換後問題是否還是存在? 也可以檢查確保網路線沒有折損或接頭鬆脫。
4. 若是將路由器以及結點都先恢復出廠設置問題是否可以排除呢?請參考以下FAQ: [無線路由器] 如何在華碩無線路由器上恢復原廠設定值? | 官方支援 | ASUS 台灣

若是仍有異常，還請您透過feedback 回報，操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題：
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後，開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、裝置MAC位址以及目前環境的網路架構圖。

謝謝。

[spring91811]

1. 回傳連線優先:若是您將此設定設置為WAN優先，問題是否可以排除呢? 不能，我測試 回傳優先自動 子機接上2.5g wan 等待幾秒後 顯示斷線連無線回程也失效，需拔除網路線才會正常，設定wan2.5g優先，一樣也是直接斷線，甚至無線回程會無作用需要整台重置
2. 沒有，主子都是預設選項
3. 測試過不同品牌網路線都是一樣結果
4. 皆是全新機且都重置過
5. 另外有發現開拆箱時的韌體皆wan10g 有線回程 訊號是顯示優良，更新到最新版韌體後就變成普通..
6. 華碩服務/案例編號 這要怎麼取得?

[kevinhsu]

我的2台BE25000也是一樣升版到最新韌體後wan10g 有線回程 訊號就從優良變成普通

2台是用CAT7網路線對接中間沒有經過任何其他設備, 之前用半年皆正常, 一更新韌體馬上就出現這種狀況, 應是新版韌體問題

[Aureliannn_ASUS]

@spring91811 @kevinhsu 您好，

感謝您提供的資訊，小編已將您的問題反饋給後端相關團隊。

若是後續有需要您提供的資訊或是有任何消息將會與您通知。

感謝您的耐心等候。