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BE25000韌體更新後出現隱藏SSID和奇怪符號SSID問題

ㄈㄑ
Rising Star I

型號:ROG Rapture GT-BE25000
韌體版本: 3.0.0.6.102_36855-g4f87449_928-gb0408_BB0B
目前將BE25000韌體更新後,透過WiFi分析工具發現路由器會自己廣撥出隱藏名稱的ssid
未命名.png
iOS的裝置上查看WiFi列表,偶爾也會看到奇怪符號的ssid
未命名1.png
經查詢也是路由器廣播出來的,請問這樣的情況是否正常?該如何解決?

1則回覆 1

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@ㄈㄑ您好,

針對您遇到的 ROG Rapture GT-BE25000 路由器更新韌體後出現異常 SSID 問題,我們想更深入了解情況,以便提供更精確的協助。

請您協助確認以下幾點:

  1. 恢復出廠設定: 您是否已嘗試將路由器恢復至出廠設定?這有助於排除軟體設定錯誤導致的問題。您可以參考以下FAQ了解更多細節:[無線路由器] 如何在華碩無線路由器上恢復原廠設定值? | 官方支援 | ASUS 台灣
  2. SSID 隱藏設定: 請再次確認路由器的SSID是否被意外設定為隱藏。如果SSID被隱藏,iOS裝置可能無法正常搜尋到。
  3. 藍牙干擾: 建議您暫時關閉iOS裝置的藍牙功能,查看是否能改善SSID顯示異常的問題。此外,請檢查周圍是否有其他Wi-Fi網路,過多的無線網路可能會造成干擾。

若經過上述檢查,問題仍未解決,建議您透過我們的系統提交問題回報,請確認系統有完整記錄到問題發生過程。

操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、裝置MAC位址、手機型號和版本以及目前環境的網路架構圖。

謝謝。