AImesh的斷線和不穩定經過了客服和週休二日
讓我對貴司網通產品失去了信心
不過最近的ROG phone3我下訂了
網通產品講求的是快速、穩定、不斷線
個人因裝潢問題所以選擇Mesh
也從CP值與支持國貨原則選擇了最初僅有的AImesh
也毫不在乎mobile01上所顯示的負評,只想著一定是user本身設置問題
現在面對家中極度不穩定的網路下,最初連接了電話客服,技術分析和排除故障SOP流程後仍然有問題,客服最後給不出答案我只好說我自己想辦法⋯
接著來論壇求助,經過beta FW測試和各種技術討論⋯還是得送皇家送修且無可替換品。
正是因為裝潢走線問題所以需要mesh技術,送修回來日子也無法判定,所以索性更換品牌了
我相信沒有人下班回家會願意一直在網路連接上debug & reset
感謝客服這幾天的協助,也幫我判斷不少可能性,但礙於貴司的政策與新技術尚未改良的狀況,目前現況我寧可選擇穩定的品牌,不計CP值
希望貴司做好了對網通產品可能造成的困擾評估問題產生時的對策
既然都知道要開華芸搶攻消費雲端市場,應該也要知道網路一天不能使用所帶來的不便與損失,尤其是中小企業也會選擇高階消費網通產品,應該不是沒掛上ROG三個字就不重視
Thanks