Rog flow z13 acrnm rmt02 插入外置SSD的各種異象

[rickycck]

當Rog flow z13 acrnm rmt02 用非充電Type C口接入(即XGm中Type C或USB 3.2 Gen 1 Type-A) SanDisk Extreme Portable USB 3.2 SSD V2 1TB時，鍵盤及觸控板會失效，wifi會失效，而且OS也沒法辨認到外置SSD。

[Anbby_ASUS]

Hi @rickycck ,

小編想確認若連接單獨的Type-C也會發生相同的問題嗎? 請問您是否有使用其他外接硬碟或是還原系統測試過呢?
另外，請您協助確認BIOS (306) 及 ASUS System Control Interface v3 (V3.1.16.0)驅動版本是否以更新至最新版本呢?
由於目前未收到相同型號的用戶回報類似問題，請問您是否方便協助錄製一段影片讓我們來進一步確認這個狀況呢? 感謝您的協助
 

[rickycck]

確認了

BIOS: GZ301VIC.306

ASUS System Control Interface: 3.1.16.0

影片看附件

[rickycck]

USB 3.2 Gen 1 Type-A 中間有突然認到SSD ，但是點進SSD文件時又報錯，然後鍵盤及觸控板又失效，最後還是認不到SSD

可以看附件影片

[Anbby_ASUS]

Hi @rickycck ,

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