ethan42411@ethan42411在前陣子有因為風扇出現異音,且螢幕曾出現使用一半時出現綠色色塊,將筆電送至皇家俱樂部檢修。
檢修後工程師有來電告知有更換全新風扇與良品主機板,並於2021/05/13通知完修取回。
但現在會不定時使用一半就會突然出現螢幕花屏、破圖的問題,已發生多次。
在發信詢問華碩客服,告知可以使用華碩的RMA線上報修服務進行到府收送,但是操作時在選完問題類別後,備註區域無法輸入中文,變成無法完成報修
ASUSPRO P5440FF 因為風扇異音與畫面破圖送修後問題依舊
Falcon_ASUS您好,小編有發消息給您,請再透由訊息提供您的相關資訊,小編會再轉請人員與您做後續處理
造成不便之處,敬請見諒
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ethan42411@ethan42411https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/169640#Comment_169640
您好,
剛剛客服人員有打來協助填寫RMA表單,但是網頁系統可能有bug,無法送出包含中文字的內容,也有更換過不同的瀏覽器(Edge與Firefox),錯誤訊息如圖。
最後客服人員有協助從他那端幫忙報修,謝謝
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