Asus ROG Zephyrus Duo 16 - GX650P-YNM019WH - ScreenXpert 設置頁面無法打開

[Felis_Alpha]

這是我剛買的筆電。

如圖所示。ScreenXpert 的設置，點擊後 app 卡頓約3秒，然後什麽菜單都沒有顯示。

其它按鈕一律正常。就只是不能設置。

從Windows Store升級後還是一樣的問題。

從Windows Settings重置後也是一樣的問題。

所以想要把 Screenpad 解析度從 2560 * 720 降至 1920 * 550，還要去Windows Advanced Display找出 List all modes 來選取。

故發帖通知bug。謝謝！

[Anbby_ASUS]

Hi @Felis_Alpha ,

感謝您的反饋，想與您確認是否有將ScreenXpert軟體移除後重新下載測試呢?
若移除重新下載仍有問題，想請您私訊提供下列資訊，以利相關單位做進一步的確認，謝謝您

1.產品序號(S/N):
2.ScreenXpert 版本:

[Felis_Alpha]

Hi @Anbby_ASUS 

移除後重新下載依然有問題

1.產品序號(S/N): Censored
2.ScreenXpert 版本: 3.0.21.0

謝謝您

[Anbby_ASUS]

Hi @Felis_Alpha ,

我們實際測試GX650P，無法複製到ScreenXpert(V3.0.21.0)發生與您所描述的相同問題，
想請您依下列步驟重新安裝測試:
1. 至Windows Setting 將ScreenXpert移除(Unistall)後 並重新開機

2. 進系統後，透過下列連結下載ScreenXpert app安裝後並開啟確認是否左側設定是否可正常開啟
https://apps.microsoft.com/store/detail/screenxpert/9N5RFFGFHHP6?hl=zh-tw&gl=tw&tp=U29mdHdhcmVHYW1pb...

若上述方式仍無法排除問題，建議您參考下列連結執行系統還原測試，謝謝您
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1013064/

[Felis_Alpha]

您好，

當初我買這臺筆電1個小時之内，在店裏就已經發現它不能用，而且是還未安裝任何我要的軟件。

當時就覺得就是軟件問題，電腦放太久不用，升級或重新安裝應該就沒事了。

哪知道，這已經是超過5次重新安裝，剛好就是你給我的方法，問題還是一樣。之前曾擁有 Duo 15 SE 都還未遇到這樣的問題。

現在要重灌電腦，不知是嫌我的SSD太新，還是我太多時間？我可不想剛安裝和設置完我要用的東西，就需要factory reset/format。就爲了一個按鈕！

純粹就希望能把ScreenXpert搬至ScreenPad底下、啓動自動隱藏、降低ScreenPad的像素、再來就是固定一個不會跟著其他屏幕變的壁紙。我不想又在花1整天來解決一個按鈕（而且也不一定保證成功，除非真的SSD完全格式化，就再也不是真實的出廠了。目前我唯一的差別就是Windows 11 Home拿自己多來的key升級11 Pro）

有沒有一個.xml還是什麽的文檔可以拿來黏貼覆蓋現有的文件，直接逼迫改變，再來等以後軟件升級如何？謝謝