最近剛買ROG Zephyrus G16(2024) AMD 4060版的筆電，到貨的第一天還沒完全更新完，第一次進入桌面之後，就先查詢系統規格，看到一半的時候，畫面突然變灰色當機，按任何鍵都沒有反應，所以直接按power強迫關機。我重開機之後，把系統全部都更新完，暫時沒有出現問題，但是發現進入睡眠模式之後，每次都要按power鍵才能喚醒，然後第二次當機是今天到貨第四天，瀏覽網頁和看YT影片途中，畫面又突然變灰色當機，也是按任何鍵都沒有反應，當下背景有開著剪輯軟體，還有插著外接硬碟，沒有完任何遊戲，我想這應該只是最基本的電腦使用，我也是只能強迫關機，這樣是筆電本身有問題嗎?還是我哪裡沒有設定好? 正在想如果無法處理的話，也許只能退貨了吧!
當機畫面如下，畫面是灰色，只是拍起來像紫色:
