VIVOWATCH 6 與APP 連結後高度計顯示會變負值

[YuanYou]

剛剛發現一個現象

昨日至今日，不知是否為天候因素造成，高度計一直顯示負值，但運動的時候又會帶到正確海拔高度

於是做了一個實驗

運動狀態下，把藍芽斷開後，大概2分鐘左右，高度計就會恢復正常

此時連結藍芽，高度計還不會跑掉

一旦開啟APP，高度計就跑掉了

退版本到10/12均無效

不知道是否為APP主動校正了高度計，而APP的演算法又因為雲層因素造成異常?

[YuanYou]

補上版本序號

MCU FW:1.0.31

BLE FW:1.00

GPS FW:V00.139

GPS EPO:24.12.14.3

APP:5.0.13

[Aureliannn_ASUS]

@YuanYou 您好，

感謝您與我們聯繫。為了能更精確地確認您手錶高度計顯示負值的問題，我們想請您確認以下幾點：

1. 恢復出廠設定： 您是否已嘗試將手錶恢復至出廠設定？恢復出廠設定後，問題是否仍舊存在？
2. 提供照片： 若方便的話，請您提供一張顯示高度計顯示負值的照片，這將有助於我們更清楚地了解問題。
3. 問題發生時間： 這個問題是最近才出現的嗎？還是從一開始使用手錶就一直存在？

您的回覆將有助於團隊更快地掌握問題。謝謝。

[YuanYou]

附上一張照片，是在我家拍的

整天都在海平面以下

手錶已重置15次無效，app也重灌多次無用

[YuanYou]

再附上一張照片，大巨蛋附近海拔為 -7M

門市跟維修中心都很熱心想要解決問題，但換了另外一隻一樣無效

備註：手錶是星期五拿到的