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AURA開不起來

rapes_me5438
Star I
型號: ROG MAXIMUS XI HERO
BIOS 版本:
系統版本:
序號:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201906/28/005318nr6v2zcjhwtzttjf.jpg

求解 重灌好幾次了都打不開
3則回覆 3

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
rapes_me5438 您好 請問是系統重灌還是重新安裝AURA程式仍打不開? 是在BIOS default設定下也有相同情形嗎?晶片組版本是否已使用最新Intel Management Engine Interface Driver版本 V1914.12.0.1256、Intel Chipset Driver版本 V10.1.17968.8131? 移除與安裝AURA程式時,如系統指示重新開機,是否皆有依序重新開機仍有相同狀況? 如狀況相同,還請將以下資訊提供給小編: 1.AURA程式使用版本 2.BIOS版本與主機板序號 3.OS位元版本組建 4.周邊配置廠牌型號(例如CPU、、顯示卡、記憶體等資訊) 謝謝。

kyogajr
Star I
本帖最後由 kyogajr 於 2019/7/5 15:43 編輯
STARRAIN_ASUS 發表於 2019/6/28 09:16 rapes_me5438 您好 請問是系統重灌還是重新安裝AURA程式仍打不開?
小編您好我也遇到一樣的問題,昨天更新了BIOS之後AURA就開不起來了, AURA版本Lighting_Control_1.07.66 BIOS版本ROG STRIX H370-I GAMING BIOS 2418 WINDOWS10專業版1903 OS組建18362.207 INTEL i5 9400F ROG STRIX-GTX1070-O8G-GAMING 美光DDR4-2666 16G 麻煩您了

STARRAIN_ASUS
Moderator
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kyogajr 發表於 2019/7/5 15:32 小編您好我也遇到一樣的問題,昨天更新了BIOS之後AURA就開不起來了, AURA版本Lighting_Control_1.07.66 B ...
kyogajr 您好 請問是否嘗試過將AURA程式移除重新安裝(如移除或安裝過程中,有跳出重開機提示,還請依指示重開機)? 如狀況相同,還請將主機板序號提供給小編。 另請協助確認晶片組是否已使用最新版本:Management Engine Interface版本 1828.12.0.1152、Intel Chipset Driver版本 10.1.17809.8096。 是否使用win10 64位元? 謝謝。