caster.liao 發表於 2019/8/26 17:03
小編你好
我也一樣遇到無法開啟aura的問題，麻煩你也提供檔案給我，謝謝。 ...
caster.liao 、zenfans_VXBY 兩位好
已發送檔案給兩位。
請兩位先依照下列步驟排除。
1.請下載小編發消息給您的DeleteLastprofile，並解壓縮資料夾。
2.開啟該資料夾，於”DeleteLastprofile.exe”點選右鍵，並〔以系統管理員身分執行〕。
3.執行完成後，請將電腦關機重開，並確認AURA是否可正常開啟使用。
＊4-1.執行DeleteLastprofile.exe後，AURA軟體內的設定將會被移除，麻煩您重新設置。
＊4-2.請留意後續AURA官網釋出更新版本時，須請您先確認於當下是否可正常開啟AURA軟體使用，
若無法正常開啟AURA軟體，須請先執行DeleteLastprofile.exe方式排除後，再至官網下載更新。
若可正常開啟軟體，則可請至官網下載更新版本使用。
後續我們將盡快提供AURA更新版本來改善，造成不便之處懇請諒解，謝謝。
