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相機問題

楊ㄚ
Star I
進入到相機畫面。但拍不到畫面。按任何功能也都沒反應。發生了幾次。要重新開機才能正常。。要怎樣才能解決呢。已經更新到最新版本了。。
28則回覆 28

楊ㄚ
Star I
我的狀況也是一片黑。。點擊任何照相功能都沒反應。跳出相機功能。清相機。快取。儲存資料都沒有用。。我是用重開機恢復正常的。。間隔時間差不多一個禮拜。麻煩處理一下。。

foxfoxfox93
Star I
楊ㄚ

我的狀況也是一片黑。。點擊任何照相功能都沒反應。跳出相機功能。清相機。快取。儲存資料都沒有用。。我是用重開機恢復正常的。。間隔時間差不多一個禮拜。麻煩處理一下。。


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看來我們發生的時間是差不多的

Laura_ASUS
Community Manager
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@foxfoxfox93 @楊ㄚ
這個問題已經回報給內部進行確認,如有需要其他的資訊,小編會再與您聯絡

@foxfoxfox93
想再次確認您的相機重開機後也無法暫時解決這個問題嗎? 所以現在開啟都是這樣一片黑嗎?

foxfoxfox93
Star I
Laura_ASUS

@foxfoxfox93 @楊ㄚ

這個問題已經回報給內部進行確認,如有需要其他的資訊,小編會再與您聯絡

@foxfoxfox93

想再次確認您的相機重開機後也無法暫時解決這個問題嗎? 所以現在開啟都是這樣一片黑嗎?


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論壇上的各種方式都試過了,包括小編你說的重開,進入安全模式依然不行

foxfoxfox93
Star I
新狀況,當我用手指由外往內夾縮變成顯示為「廣角鏡頭」,此時畫面復活
手指由內向外,從併指變成Y字時,顯示為「主鏡頭」,此時畫面又黑屏