@楊ㄚ 您好
請問您開相機拍不到畫面是指看到黑畫面,按鍵按了也沒反應嗎? 如果不是小編猜測的情況,也麻煩請您提供多一點描述,或是有錯誤截圖可以供參考
您可以長按相機圖示 > 應用程式資訊 > 儲存空間和快取 > 清除快取,試試看清除快取後能不能恢復正常
如果您時常遇到這個問題,是否記得在發生問題前有沒有進行與相機有關的操作,例如:使用第三方APP中的相機或錄影,這狀況像是使用了相關功能後卡住相機,我們還需要確認是什麼行為導致相機開啟後看不到畫面的
如果您之前沒有使用其他與相機有關的功能,或是不太記得有哪些特定操作也麻煩告知小編
您更新到的最新版本是17.1810.2003.145這一版嗎?
謝謝