Zenfone5z sim卡無法讀取與zenfone7pro充電頭無法快充

[醉雪華]

Zenfone5z近期出現sim卡無法讀取的問題，一開始是突然無法讀取，但只要稍微壓一下又可以讀取，並且可以持續正常運作一週左右，後來時間就越來越短，再參考之前版上的做法，把sim加厚後，又撐了一陣子。
直到最近，手機完全無法讀取sim卡，無法讀取就算了，還可以拿來當業務機使用，沒想到除了無法讀取sim卡外，連wifi都無法開啟，還會持續性進行自動開關機的動作，現在連當連wifi的業務機都無法了。
經過持續的測試後，發現手機如果能讀取到sim卡的話，wifi都可以正常開啟，也不會一直自動開關機，但只要讀取sim卡的功能又壞掉後，wifi也會自動關掉，並一直開關機，是真的挺扯的。
我和家人從以前開始就是zenfone的忠實用戶，但zenfone給我們的反饋感真的是越來越差了!
除了第一代的zenfone初始機沒什麼大問題，只有因為手機面板故障所以在保固內換過一次外，zenfone2使用一年多，在某一天突然自動關機並且嘗試開了半小時才打的開，打開後發現明明儲存空間有被佔用，但應用程式與一些資料就從手機裡消失無蹤，去play商店想說重新下載，結果顯示手機已經有程式了，那程式哪去了??? 開機後電池耗電量也突然變很兇，手機整個熱到感覺要爆炸，無奈之下只好換3。
Zenfone3使用過程中除了電池老化外沒什麼問題，只是充電越來越慢而已。
Zenfone4剛買不到半年，在一次要騎車時抬腿，螢幕就因此裂了開來，但至少貼了保護貼後能繼續使用，沒想到的是在使用大約一年半後，充電孔處完全壞掉無法充電，原廠線插進去後也只能感應充電個兩三秒就自動斷開，電池耗電量也超級快
到了這隻zenfone5z，難得的是這次撐了三年左右，原本以為這隻可以和最一開始的zenfone5和zenfone3一樣撐到壽終正寢，我和家人還笑稱zenfone的妥善率大概是隔代才會好點，結果才剛說完沒多久，5z就出現這種問題
因為對翻轉鏡頭很有興趣，所以在21年中後趁8出來前一代機種開始折扣時，就先買了zenfone7 pro，原本是打算用做5z的後續接班，但因為5z那時還很正常的運行不太想很麻煩的轉移資料，於是就先拿來用做公司上的業務機，沒想到過大概半年多就因為這種情況而換機，其他地方壞掉像是充電孔主機板換了我都能接受，但這次的這種情形是真的很讓人生氣，問過身邊許多朋友，他們無論用何廠牌，都說沒有遇過這種sim卡的狀況
此時正用zenfone7 pro打這篇文章，對了，我的zenfone7 pro的原廠充電頭，也在今天早上突然就無法使用快充了呢，試過換了不同的原廠線(4.5z.7pro)都只能一般充電，原本以為是線的問題，沒想到接行動電源後，又可以快充了，所以大概是充電頭壞掉了，這個原廠充電頭也才用不到一年呢真的好棒啊
前幾天有拿去皇家俱樂部做詢問，手機的問題也說的很清楚，也說了之前論壇與ptt上都有不少人反應過此問題，說是排線鬆脫沒接好，結果你們的員工一直重覆著就是那我們先幫你送檢測，然後會先跟您收一筆三百元的檢測費喔，完全是一副不想理解的嘴臉，還一直說這個狀況很少見，基本上都沒人有反應過有這狀況(睜眼說瞎話?)。
這個情況不是只有我發生，前一兩年都有許多用戶發生這種情況，手機本身的設計與用料不良導致出現這種異於其他手機的故障位置。
如果說是我本身手機使用不當造成的摔傷與損害，你說要收這個檢測費我覺得很合理

但現在我是真的很想問說，你們哪裡來的臉跟我們這些用戶收這個三百元檢測費啊

從一代到七代，除了六代沒有購買外，其他代我們家都有人在使用，結果你們的手機一直在一兩年內出現各式各樣的問題。恰逢最近zenfone9出來了，那個鏡頭家人都覺得很可愛，但這個品質與維修對應上給人的觀感問題，真的很難讓人再繼續支持你們，甚至在買其他更高價的3C產品上，asus的產品現在都很讓我們猶豫到底會不會出現像手機碰到的問題，用個一兩年就必須淘汰掉。




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[Jiaszzz_ASUS]

醉雪華  您好，
請問您Zenfone5z(ZS620KL)的韌體版本是否已經更新至V90.10.138.175之後呢?
若無則建議您更新至最新版本後再次識別問題。
關於Zenfone 7pro(ZS671KS)的問題，
建議您可以至ZenFone 7系列的板塊發文討論，
感謝您。

[桂瓏]

Zenfone5z(ZS620KL)SIM卡問題和韌體版本更新到最新，其實改善有限(無效)，官網最新的2021/03/26 的WW-100.10.107.123韌體一樣出現這問題，主要還是硬體設計問題。
關於SIM卡無訊號問題在我Zenfone5z(ZS620KL)手機上也苦惱很久，保固期內也送修過皇家，手機過保後來都自己買零件來修像是螢幕電池指紋辨識等等，都修到有心得了。
最困擾的就是射頻問題，射頻訊號差就算了，更慘是過保後開始三不五時出現"不能打電話(SIM卡無網路服務)"、"WiFi或藍芽會一直斷線(消失、無法開啟)"、"開機卡LOGO無限重啟"，有時候捏一捏或是拆機板重裝或排線重插就好了，然後過陣子又開始出現，修到都想放棄把它丟了。
後來突然想到主機板和機殼是有天線接觸點，就思考是不是機板鍍金銅彈片和機殼四周接點有阻抗還是匹配問題，最後解決方法是直接在機殼每個接觸點上都用2B鉛筆塗黑，神奇的就是那3個收訊和卡LOGO無限重啟這些鬼問題就很久沒出現了。
懷疑就是ASUS委外設計和嚴重的cost down問題，導致機構設計和電路設計接觸不穩定產生的許多問題。

雖然不確定這維修方法是不是通案可改善Zenfone5z(ZS620KL)射頻訊號和無訊號，但給論壇許多有遇到這問題的人一個參考的可能方向。

[醉雪華]

Jiaszzz_ASUS

醉雪華  您好，

請問您Zenfone5z(ZS620KL)的韌體版本是否已經更新至V90.10.138.175之後呢?

若無則建議您更新至最新版本後再次識別問題。

關於Zenfone 7pro(ZS671KS)的問題，

建議您可以至ZenFone 7系列的板塊發文討論，

感謝您。

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已經是最新的版本了
也還原過了，還是一樣無效

[醉雪華]

桂瓏

Zenfone5z(ZS620KL)SIM卡問題和韌體版本更新到最新，其實改善有限(無效)，官網最新的2021/03/26 的WW-100.10.107.123韌體一樣出現這問題，主要還是硬體設計問題。

關於SIM卡無訊號問題在我Zenfone5z(ZS620KL)手機上也苦惱很久，保固期內也送修過皇家，手機過保後來都自己買零件來修像是螢幕電池指紋辨識等等，都修到有心得了。

最困擾的就是射頻問題，射頻訊號差就算了，更慘是過保後開始三不五時出現"不能打電話(SIM卡無網路服務)"、"WiFi或藍芽會一直斷線(消失、無法開啟)"、"開機卡LOGO無限重啟"，有時候捏一捏或是拆機板重裝或排線重插就好了，然後過陣子又開始出現，修到都想放棄把它丟了。

後來突然想到主機板和機殼是有天線接觸點，就思考是不是機板鍍金銅彈片和機殼四周接點有阻抗還是匹配問題，最後解決方法是直接在機殼每個接觸點上都用2B鉛筆塗黑，神奇的就是那3個收訊和卡LOGO無限重啟這些鬼問題就很久沒出現了。

懷疑就是ASUS委外設計和嚴重的cost down問題，導致機構設計和電路設計接觸不穩定產生的許多問題。

雖然不確定這維修方法是不是通案可改善Zenfone5z(ZS620KL)射頻訊號和無訊號，但給論壇許多有遇到這問題的人一個參考的可能方向。

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謝謝!雖然受不了，但昨天還是在家人的勸說下把手機丟去皇家做檢測了，如果還是一樣有這問題的話，我在嘗試跟他們說說看
有時候都懷疑是不是華碩內部其實有設計淘汰年限，買了那麼多隻華碩，都是在手機本身的保險一年或從通路買手機時順便買的保險兩年過保後開始出現一堆問題