難道Zenfone 8變黑磚,消費者只能默默接受廠家不合理的賠償?

[Dragon_lin]

可以集體控告華碩,明知不良率這麼高,還在販售,有詐欺的嫌疑.

[緯強]

Zenfone的不良率遠低於三猩及那些中國品牌。那些認為小米會比華碩好的，也只能呵呵了。

[緯強]

Dragon lin

我是受害者，華碩官方只是說賠你一支相同手機加延長保固一年，客服主管黃小姐會跟你說至于軟體不見了，是你自己不備份，不與理會，只是說可以選擇比如保護貼，充電器和耳機來賠贘，結果是謊言只能擇一.根本是說的一套，做又是一套.而且這支所謂新手機也無法保證不會再黑磚現象，只能祈禱.

我是去年6月中買zenfone8,10月中就在充電中呈黑磚，交涉至今年一月底，華碩擺爛，我只好拿所謂新機，目前在祈禱中，過往在手機的軟體不見了，只能當庫錢燒給A公司當資產.

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目前所有品牌的手機的ROM都是直接镶到母版上的，你以為和電腦一樣可以把硬盤拆下來換到新的機身上嗎？本來軟體備份就是要自己作的，這個你買那一個牌子都一樣。

[緯強]

morol

實際不良率是多少？準備入手，結果現在有點害怕……

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別理那少數工讀生的胡說八道，華碩的不良率在業內是極低的。我從Win Mobile时期用華碩手機10多年基本都是至少能用3年。

[qwe75314 · Accepted solution]

緯強

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/203259#Comment_203259

別理那少數工讀生的胡說八道，華碩的不良率在業內是極低的。我從Win Mobile时期用華碩手機10多年基本都是至少能用3年。

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那你來解釋解釋一下大量死機情況

[ZZ1234]

華碩應該主動提供zenfone8系列的消費者免費雲端備份的使用權，而不是死機之後怪購買的人為什麼不備份手機，如果知道要買你們品牌手機還要買一個備份手機或是備份儲存裝置，那誰要買？支持國產品牌卻是這樣對待，真的很悲哀，找不出死機原因就要負起責任，給購買的消費者免費的雲端備份空間