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Zenfone7 年假第一天遇到死機

Kevinlin
Star II
放假第一天遇到討論熱列的死機,無法開機,充電也沒反應,客服電話也都休假....還有其他聯繫維修方式嗎
前次鏡頭問題只換了良品,問題原因、會不會再發生也不了了之...
3則回覆 3

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi Kevinlin
很抱歉,適逢春節連假,維修中心服務時間請參考以下:
https://www.asus.com/tw/news/mhi9mvziqismsoix/
造成不便之處敬請見諒。

Kevinlin
Star II
STARRAIN_ASUS

Hi Kevinlin

很抱歉,適逢春節連假,維修中心服務時間請參考以下:

https://www.asus.com/tw/news/mhi9mvziqismsoix/

造成不便之處敬請見諒。


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開工第一天馬上送修,
等了三天結果如預期就就說是主機板壞了

工程師說近期案例很多,但:
-機板故障原因 => 不知道
-處理方式 => 換新的機板
-換新的還會有沒有機會故障 => 不知道
-可不可延長保固 => 不行
-那自己加費延長保固 => 不行

這支手機已經跑2次維修,
手機故障造成困擾, 資料沒了還得想辦法找備用機,
上次借用備用機還是不能通話的備品..不敢在借用,
加上還要親自去跑一趟送修麻煩
這次不想修回來還有問題...

再來保固也快到了,
請問這樣修回來過保固又壞是否只能自認...

Karen_ASUS
Rising Star II
@Kevinlin 您好
不好意思造成您的不便,小編已私訊您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,至私人訊息處回覆小編您的維修單號,讓小編確認您的維修狀況呢? 謝謝您