『死機』集中討論簽到處(補償?)~

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評論

  • 我的Rog2死機,因為過保只是叫你更換主機板18600或折價買新手機,推薦的也是磚塊問題機,華碩品質超爛。

  • 不可能是888的問題啦

    全球市佔前幾名的android廠都有用888但只有華碩這個市占小到只能歸類到"其他"的品牌出事

  • 昨天收到華碩簡訊,表示保固會延長12個月,看mobile01也有網友收到,是有一點誠意了,但使用者還是想知道這麼多災情的原因,後續到底會不會發生。現在被迫養成常常備份的習慣了...

  • 華碩主動發簡訊通知:『延長保固12個月』,

    死機事件這麼久,終於展現出一點點誠意~

    但華碩還是沒給個說法:『這次的死機事件的主因?』,

    附上華碩簡訊圖~


  • 香港的子龍表示沒有收到短訊 上次送修時說會延長保固半年 後來線上查詢問保固期 根本沒有延期 追問才說會延期半年 看來香港市場太小 延長半年已是極限了

  • 我也是zenfone 8變磚出任務的受災戶之一,出任務的結果是換到整新機而不是新機,不過是有延長保固就是。

    我不太清楚維修換新的標準是什麼、華碩給用戶的補償是怎麼認定,就是有種說不出來的怪怪的感覺,不知道是不是只有我有這種感覺。

  • 我以為Z8死機不會發生在我身上,用到現在半年多都好好的,

    沒想到剛剛突然間,就很突然,滑到一半,啪一聲!就黑掉了!很快阿!再也無反應,不講武德!來偷!來騙!耗汁為之!

    好險我重要資料都隨時備份到google drive

  • 我也是無預警系統更新變成一塊磚,台灣之星幫我送到聯強再送皇家,結果被回覆只換主機板,延長保固半年。

    但華碩會賠我損失的兩週需要工作用的時間和金錢,還有一堆設定的資料一下都沒有了嗎?

    我看到其它FB社團都是送皇家就換新機和延長保固一年,我朋友也是8送到皇家就換新機,

    難道比較溫和皇家就給我換主機板延保半年嗎?想到就生氣,我一直都是支持華碩的手機,從selfie一路zenfone系列用到現在!

    我要如何確保換的主機板不會又忽然變磚?然後我又要再2個禮拜才拿回來?

    真的太生氣了!😡


  • 我深表同感!我也是8月20日才買的!我一直支持華碩手機,被一堆人笑,我還是相信,但這次我真的都不知道到時候拿回來的"新"手機,到底會不會又出狀況,我朋友也是變兩次磚,我真的很擔心,而且華碩什麼答案都沒有,到底是怎樣?

  • 購買日期:2021/06/11

    死機日期:2021/12/19

    送修地點:中華電信-華碩皇家俱樂部台中英才館

    死機狀況:正在使用LINE聊天,聊到一半直接黑屏死機。其實之前就有前例,但很快就開機所以覺得沒問題,這次是變成磚頭了... QQ

  • r8465235r8465235 Level 3
    已編輯 十二月 2021

    比較好奇假如保固內都沒變磚ramdump而沒送修過沒被延長保固,過了一年過保幾天出現ramdump華碩怎麼解決?一樣免費維修換機?

  • 華碩好像搞定死機了,最近都沒看到死機事件,但還是沒公佈原因

  • 有嗎,今天早上醒來手機死機,原因不明.

  • 今早死了

    就在今早我一如往常一樣的拿起手機,手機就沒反應了。

    原因不明。

  • ian6335995ian6335995 Level 1
    已編輯 1月 18 日

    輪到我了,我自己用過1.3.5,家人要買也推華碩

    於是家人有 3 Zoom 5Q 4 Pro等

    111/1/18早上有使用過,然後要點亮螢幕就不行了,

    常壓電源沒反應,長壓音量下+電源沒反應,接上電源指示燈不亮螢幕也是。

    陸續試了幾次一樣。

    就不管了,不知道過多久再壓電源開機了, 之後就先備份。

    也有使用一下。

    不知多久要在點亮,又不行,一樣在經過上述操作,還是不行。

    又過一陣子再壓電源開機了。

    結果沒多久有又點不亮了,於是回家就要上網報修。

  • 不信邪的我也中了。

    當初是十二月初購買,剛好是死機潮的幾個禮拜後,想說這麼大的一間公司應該會馬上把有問題的貨召回,然後我就不信邪的從pchome買下了。

    用了整整兩個月,我還沾沾自喜地想說應該沒問題,結果昨天就無預警從開機,現在雖還沒變磚,但是卡在recovery進不了系統...


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