ＰＧ３２ＵＱ韌體版本版本 V023更新問題

[astir0723]

請問一下　我發現有新的韌體看起來是優化ＨＲＤ
我下載後照說明
１．解壓縮然後把文件放到ＵＳＢ（FAT 32　格式）
２．USB Type B連接到電腦．ＵＳＢ也插入螢幕
３．打開螢幕
４．同時按下圖6和4約五秒
５．然後我螢幕就一直跳出　
update fail
plese check usb setting
press any key to continue

當中還不斷出現 USB拔插聲音
請問該如何解決？

PS.已換過2個隨身碟.剛剛又去買一個新的 並格式化成FAT 32格式
前後總共測試3個隨身碟含一組新品 都無法
所以不是USB問題

[astir0723]

STARRAIN_ASUS

Hi astir0723,

請問目前OSD選單中顯示的韌體版本為何？

麻煩您將OSD選單恢復預設，將更新檔附檔名由.txt更改為.img再放到USB隨身碟根目錄(建議格式化為FAT32後，不要放置其他檔案)。 

確認電腦端與螢幕的顯示訊號(HDMI和DP都可以)與USB Type B都已連接完畢，螢幕有正常顯示後，USB隨身碟請插入USB Type B旁的USB孔位再更新看看。

如仍無法更新，能否協助提供螢幕序號(私訊)與操作更新影片給小編？

謝謝。

View post

FW為V015版本 序號我下班確認在私訊

[STARRAIN_ASUS]

Hi ericho,
感謝提供。
Hi astir0723,
以下步驟能否請您嘗試看看。麻煩您將OSD選單恢復預設，將更新檔附檔名由.txt更改為.img再放到USB隨身碟根目錄(建議格式化為FAT32後，不要放置其他檔案)。 
確認電腦端與螢幕的顯示訊號(HDMI和DP都可以)與USB Type B都已連接完畢，螢幕有正常顯示後，USB隨身碟請插入USB Type B旁的USB孔位再更新看看。
如仍無法更新，能否協助提供操作更新影片給小編？
謝謝。

[ericho]

STARRAIN_ASUS

Hi ericho,

感謝提供。

Hi astir0723,

以下步驟能否請您嘗試看看。麻煩您將OSD選單恢復預設，將更新檔附檔名由.txt更改為.img再放到USB隨身碟根目錄(建議格式化為FAT32後，不要放置其他檔案)。 

確認電腦端與螢幕的顯示訊號(HDMI和DP都可以)與USB Type B都已連接完畢，螢幕有正常顯示後，USB隨身碟請插入USB Type B旁的USB孔位再更新看看。

如仍無法更新，能否協助提供操作更新影片給小編？

謝謝。

View post

我把ASUS_PG32UQ_C_USB_IMG_592C.txt 改 成 ASUS_PG32UQ_C_USB_IMG_592C.img ，應該沒錯吧？我試過其他名字和罷法會出ERROR。然後USB Type-B 接到電腦，USB隨身碟接到 Type-B 旁的USB位 (另一個USB位也試過，會出ERROR)，電腦的DP線接上，正常顯示，然後進行更新，就卡死在 Updating Firmware.

[astir0723]

剛剛測試 用三了顆不同USB 隨身碟
同環境
螢幕恢復原廠預設
格式化成FAT32
檔名變更img
usb插入USB Type B 跟另一孔 都有試過

結果
1.32G USB3.0隨身碟 顯示
update fail
plese check usb setting
press any key to continue

2.16G USB3.2隨身碟 顯示
update fail
plese check usb setting
press any key to continue

3. 8G USB 2.0 隨身碟
畫面直接卡死在Firmware Update 的畫面，沒有反應，只能關機拔螢幕插頭

以上

產品序號 測試影片 以私訊給小編
這台問題真的有點多..有點煩 超煩

[ericho]

astir0723

剛剛測試 用三了顆不同USB 隨身碟

同環境

螢幕恢復原廠預設

格式化成FAT32

檔名變更img

usb插入USB Type B 跟另一孔 都有試過

結果

1.32G USB3.0隨身碟 顯示

update fail

plese check usb setting

press any key to continue

2.16G USB3.2隨身碟 顯示

update fail

plese check usb setting

press any key to continue

3. 8G USB 2.0 隨身碟

畫面直接卡死在Firmware Update 的畫面，沒有反應，只能關機拔螢幕插頭

以上

產品序號 測試影片 以私訊給小編

這台問題真的有點多..有點煩 超煩

View post

我情況和你一模一樣，是不是原本V015的都不能更新