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PG32UQ韌體版本版本 V023更新問題

astir0723
Star I
請問一下 我發現有新的韌體看起來是優化HRD
我下載後照說明
1.解壓縮然後把文件放到USB(FAT 32 格式)
2.USB Type B連接到電腦.USB也插入螢幕
3.打開螢幕
4.同時按下圖6和4約五秒
5.然後我螢幕就一直跳出 
update fail
plese check usb setting
press any key to continue

當中還不斷出現 USB拔插聲音
請問該如何解決?

PS.已換過2個隨身碟.剛剛又去買一個新的 並格式化成FAT 32格式
前後總共測試3個隨身碟含一組新品 都無法
所以不是USB問題
46則回覆 46

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi astir0723,
請問目前OSD選單中顯示的韌體版本為何?
麻煩您將OSD選單恢復預設,將更新檔附檔名由.txt更改為.img再放到USB隨身碟根目錄(建議格式化為FAT32後,不要放置其他檔案)。 
確認電腦端與螢幕的顯示訊號(HDMI和DP都可以)與USB Type B都已連接完畢,螢幕有正常顯示後,USB隨身碟請插入USB Type B旁的USB孔位再更新看看。
如仍無法更新,能否協助提供螢幕序號(私訊)與操作更新影片給小編?
謝謝。

ericho
Star I
我的也不能更新,是V015版本的。
把ASUS_PG32UQ_C_USB_IMG_592C.txt 的 txt 改成 .img 檔後放進 FAT32 的 USB,一直卡在Firmware Update 的畫面,沒有反應,必須自行關閉電源重新啟動,但沒有更新成功更新。
image-2021-10-04-at-12-05-08-pm.jpg

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi ericho,
請問在截圖畫面約等待多久仍無反應?
使用其他USB隨身碟也有相同現象嗎?
還請將螢幕序號私訊提供給小編。
謝謝。

ericho
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi ericho,

請問在截圖畫面約等待多久仍無反應?

使用其他USB隨身碟也有相同現象嗎?

還請將螢幕序號私訊提供給小編。

謝謝。


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第一次等了20分鐘,第2次換了個USB等了10分鐘,前前後後試了5隻USB,都一樣。
已私訊你了,謝。