在 09-13-2019 10:04 PM
在 09-13-2019 11:37 PM
在 09-14-2019 12:21 AM
振權很遺憾的，我買沒兩個月的zf6，早上用到一半突然死當，無法重開也無法充電。可能是中秋節的緣故，客服一直打不進去，只好來這裡問大家。人在花蓮，沒辦法直接送皇家維修，可以請貨運寄去皇家維修嗎？需不需要附上發票，或是其他東西? 花蓮送修
很遺憾的，我買沒兩個月的zf6，早上用到一半突然死當，無法重開也無法充電。可能是中秋節的緣故，客服一直打不進去，只好來這裡問大家。人在花蓮，沒辦法直接送皇家維修，可以請貨運寄去皇家維修嗎？需不需要附上發票，或是其他東西?
在 09-14-2019 12:44 AM
ServiceD_ASUShttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/10252/%E8%8A%B1%E8%93%AE%E9%80%81%E4%BF%AE您好，請不要自己直接找快遞寄送至服務中心，萬一物品撞壞可能將無法釐清權責還是建議撥打客服專線，請客服人員派專屬快遞前往您的地點收件，以避免其他爭議造成不便之處，敬請見諒 View post
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/10252/%E8%8A%B1%E8%93%AE%E9%80%81%E4%BF%AE
您好，請不要自己直接找快遞寄送至服務中心，萬一物品撞壞可能將無法釐清權責
還是建議撥打客服專線，請客服人員派專屬快遞前往您的地點收件，以避免其他爭議
造成不便之處，敬請見諒
在 09-14-2019 06:27 PM
振權https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/17382#Comment_17382上次送修就詢問過，結果客服講一堆，根本沒提到收件的事，只叫我寄回賣家請他們處理。而且今天客服根本打不通，不知道浪費我多少電話費！ 這樣我要怎麼聯絡客服人員派專屬快遞來收件？ View post
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/17382#Comment_17382
上次送修就詢問過，結果客服講一堆，根本沒提到收件的事，只叫我寄回賣家請他們處理。而且今天客服根本打不通，不知道浪費我多少電話費！ 這樣我要怎麼聯絡客服人員派專屬快遞來收件？
