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您的意思是: 

遠傳電信5g行動數據網路

a0970726178
Star I
可不可以之後軟體更新的時候可以鎖到5G網路
14則回覆 14

Titan_ASUS
Community Manager
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@a0970726178 感謝提供資訊,那就麻煩大大提供 log 給我們,讓我們來初步確認您所遇到的現象,謝謝

mssiao
Zen Master I
a0970726178

我在有5g訊號的地方一直從5g跳到4g又從4g跳到5g

我有另外一直5g手機他收5g訊號不會一直跳有5g的地方連的很好


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這個原因是 5G基地台依靠4G基地台的訊號
並非真5G要懂的話把這篇看完
https://youtu.be/uoHXGwnrIaQ

a0970726178
Star I
我有提供log給你們了我發了兩次
screenshot-20210113-150723636.jpg

a0970726178
Star I
mssiao
但是我用realme x 7 Pro這一台5g手機可以收的到5g網路用了也沒有降4g

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
a0970726178

我有提供log給你們了我發了兩次

screenshot-20210113-150723636.jpg


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@a0970726178 您好,log 不是按下 "匯出",小編就能直接收到的哩..... 請打開先前小編所提供的 SOP 並詳細閱讀,依照小編 SOP 裡面的方式提供。再麻煩了,謝謝