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遠傳電信5g行動數據網路

a0970726178
Star I
可不可以之後軟體更新的時候可以鎖到5G網路
14則回覆 14

Titan_ASUS
Community Manager
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@a0970726178
能否請問大大您使用的情境為何,會需要鎖定 5G 不跳到 4G 呢(無法通話)?

a0970726178
Star I
我在有5g訊號的地方一直從5g跳到4g又從4g跳到5g
我有另外一直5g手機他收5g訊號不會一直跳有5g的地方連的很好

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@a0970726178
您好,目前的確沒有可以固定在 5G 的選項哩~~

另有關網路頻繁切換的問題,請提供以下資訊給小編:
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2012.122 後再試試
2. 請問您另一支手機是哪支呢?也是在同樣的地點放置同樣的 SIM 卡嗎?
3. 不知大大是否願意協助錄製 log 來確認您遇到的現象呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

a0970726178
Star I
我是同一個地點
另一隻手機是realme X7 Pro

我軟體更新到最新
同一個sim卡

另外我用的手機有rog phone3