ROG3 預購回饋登錄疑問

[ZT-3f9ef684]

我的情況比較複雜
是借用朋友的帳號預購的
然後驗證失敗 回函資料與註冊資料不符
客服是說幫我把資料刪除請我重新補登
但是問題來了
我補登的預購人是要填寫我去門市付款的
還是老客戶帳號會員基本資料的?
還是成功預購單通知信件的人名
另外他本來信件內容
以上缺件寄至補件信箱
但也沒說要補寄什麼資料....

[Falcon_ASUS]

小小書僮

同樣是登錄回饋問題

我登錄已超過一個禮拜 都顯示尚未處理

請問小編我這樣是有登錄成功嗎?

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@小小書僮
審核資格時間說明如下，請問您購買的地點是?
• 活動小組將於10個工作天內完成贈品資格審核。(若透過網路平台購買，將會於15天鑑賞期過後開始進行贈品資格審核，共計25個工作天完成贈品資格審核)
如對審核時間感到疑慮，建議可直接與活動小組洽詢
• 本活動服務專線：(02)5557-4808；服務信箱：asustw@asus.com。服務時間：週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00，若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍候再撥，敬請見諒。
謝謝

[Falcon_ASUS]

血神80戰天下

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/34543/rog3-%E9%A0%90%E8%B3%BC%E5%9B%9E%E9%A5%8B%E7%99%BB%E9%8...

同樣是回函資料不符的問題

打電話去客服確認過也是砍資料叫我重申請

因為當初預訂時就要登老客戶帳號

基本個資都有在帳號裡面

只是取貨付款幹麻用真名

然後就被退件

確認後照客服說的重新申請

雖然我不懂為什麼要搞這麼麻煩

但是客服說有保留名額

只要補對資料就能過審

建議一定要打電話去詳細問請楚每格欄位要填誰的個資

不然還是會被系統直接刷掉

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@血神80戰天下
抱歉造成您的不悅，因活動有其相關規則，為確保用戶資格，需確認的內容較為繁雜
造成不便之處，敬請見諒

[Falcon_ASUS]

herodog84@gmail.com

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108514#Comment_108514

真的有點麻煩過頭@@

我目前資料還沒被砍

客服說要幾個工作天

然後他說用老客戶帳號填寫

然後預購人可以填自己

而且客服超難打

每次都要等五分鐘以上

然後每次都被騙以為接通了XD

你好我是Xxx追劇神器就用ZenPad

我是想要平板啦～

但你們華碩就不出新的了齁

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herodog84@gmail.com 您好
小編有發消息給您，可再留意接收
謝謝

[小小書僮]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108474#Comment_108474

@小小書僮

審核資格時間說明如下，請問您購買的地點是?

• 活動小組將於10個工作天內完成贈品資格審核。(若透過網路平台購買，將會於15天鑑賞期過後開始進行贈品資格審核，共計25個工作天完成贈品資格審核)

如對審核時間感到疑慮，建議可直接與活動小組洽詢

• 本活動服務專線：(02)5557-4808；服務信箱：asustw@asus.com。服務時間：週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00，若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍候再撥，敬請見諒。

謝謝

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我從華碩官網上買的 8月初買到現在已買了1個月了
登錄時間有1個禮拜以上
審核一定要10天後才能完成嗎?

[UTING]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108474#Comment_108474

@小小書僮

審核資格時間說明如下，請問您購買的地點是?

• 活動小組將於10個工作天內完成贈品資格審核。(若透過網路平台購買，將會於15天鑑賞期過後開始進行贈品資格審核，共計25個工作天完成贈品資格審核)

如對審核時間感到疑慮，建議可直接與活動小組洽詢

• 本活動服務專線：(02)5557-4808；服務信箱：asustw@asus.com。服務時間：週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00，若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍候再撥，敬請見諒。

謝謝

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小編 我是在實體門市購買的 登入也已經超過10個工作天了 一樣顯示未處理 因為電話打要等很久所以之前有透過郵件聯絡活動小組 但是過了三天都沒人回覆 這效率有點差...