Zenfone 6 更新後連接true wireless earbuds問題

你好
我更新了16.1220.1908.191之後連接我的true wireless earbuds耳機出現問題…
每一次都需要重設我的耳機才能成功連接手機,一斷開連線後耳機就不能再重新連接。嘗試連接耳機時,甚至令耳機不停重新開機。
1.已用其他手機確認耳機功能正常
2.已重設wifi Bluetooth setting

個答案

  • 你好
    我更新了16.1220.1908.191之後連接我的true wireless earbuds耳機出現問題…
    每一次都需要重設我的耳機才能成功連接手機,一斷開連線後耳機就不能再重新連接。嘗試連接耳機時,甚至令耳機不停重新開機。
    1.已用其他手機確認耳機功能正常
    2.已重設wifi Bluetooth setting

    我用的耳機是 Mpow t5
  • 小編已將此問題轉由後端人員釐清~~
  • 原來是KKBOX 的問題....
  • 原來是KKBOX 的問題....
    哈囉,請問樓主您發現問題是出在KKBOX嗎?
    意思是說只有播放KKBOX時才會發生異常嗎?
  • 我用上一版kkbox時連接藍芽耳機(mpow t5)是正常的, 包括我令一部手提電話(lg v10)。但當我更新了最新版本後就出現了連線問題(包括兩部電話)。只要我uninstall kkbox,相關問題又消失了。但當我連令外一款藍芽耳機(erato muse5) 又沒有問題發生。
    但由於我沒有其他藍芽耳機是使用QCC3026晶片,所以無法測試是否關連接該晶片的問題。
  • 我用上一版kkbox時連接藍芽耳機(mpow t5)是正常的
    -> 1. 請問是指 "上一版KKBOX" 還是指 "上一版軟體" 呢?
    .
    但當我更新了最新版本後就出現了連線問題(包括兩部電話)
    -> 2. 請問這是指更新 firmware 的最新版本嗎?
    .
    3. 請問此問題只發生在用KKBOX聽歌嗎?
  • 請問這版更新有修正翻轉鏡頭容易鬆動之問題?
  • 1. 請問是指 "上一版KKBOX" 還是指 "上一版軟體" 呢?
    -上一個版本的KKBOX (6.3.76) 藍芽連線正常
    2. 請問這是指更新 firmware 的最新版本嗎?
     -對~KKBOX更新至(6.4.0)版本後藍芽連線有問題
    3. 請問此問題只發生在用KKBOX聽歌嗎?
    -不是,只要安裝了(6.4.0)版本的KKBOX就會在任何時候(不論有沒有運行任何APP)都會失效
  • @teddybear
    哈囉,小編手邊好幾台機台都只能在 Play Store 下載到 6.3.76 的版本耶~~
    請問您是從哪邊下載到 6.4.0 的呢?(或是有參加該APP的 test program?)
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