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10個月過去,Flow x13網路驅動頻繁掛掉,無法正常睡眠

雨後彩虹
Star II
十個月過去,所有系統(win11)與驅動都更新到最新,wifi更新到最新的驅動22.130.0.5
還是會天天停止運作,一直不穩定的驅動,可能導致筆電睡眠無法正常進行,時好時壞。
更換多台機器都一樣問題。
另外這幾天更新的最新藍芽驅動也常常在睡眠中喚醒時,藍芽會延遲一段時間才連上羅技K580藍芽鍵盤,但上一版本的驅動就沒這問題。但無論是哪個版本,一直以來都有在睡眠狀態時偶發性停止運作的問題,這些都是系統內建可靠性監視器能看到的,一週大概兩三次左右。
論壇中也有許多人遇到網路驅動問題
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12則回覆 12

Falcon_ASUS
Moderator
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雨後彩虹

十個月過去,所有系統(win11)與驅動都更新到最新,wifi更新到最新的驅動22.130.0.5

還是會天天停止運作,一直不穩定的驅動,可能導致筆電睡眠無法正常進行,時好時壞。

更換多台機器都一樣問題。

另外這幾天更新的最新藍芽驅動也常常在睡眠中喚醒時,藍芽會延遲一段時間才連上羅技K580藍芽鍵盤,但上一版本的驅動就沒這問題。但無論是哪個版本,一直以來都有在睡眠狀態時偶發性停止運作的問題,這些都是系統內建可靠性監視器能看到的,一週大概兩三次左右。

論壇中也有許多人遇到網路驅動問題

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10個月過去,Flow x13網路驅動頻繁掛掉,無法正常睡眠
@雨後彩虹
可否協助提供
1. 目前所使用的系統版本(詳細版本)
我正在執行哪個版本的 Windows 作業系統?2. 目前所使用的藍牙版本
3. 所描述的 "導致筆電睡眠無法正常進行",是指筆電闔下螢幕無法進入睡眠? 還是是無將筆電螢幕闔下,但到達睡眠時間,無進入睡眠?
4. 所描述的 "藍芽會延遲一段時間才連上羅技K580藍芽鍵盤",請問是延遲多久的時間? 是否有其它藍牙設備可做交換測試?
5. 所描述的 "但無論是哪個版本,一直以來都有在睡眠狀態時偶發性停止運作的問題",請問指的是無線網路,還是藍牙呢?

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造成不便之處,敬請見諒

雨後彩虹
Star II
版本 Windows 11 家用版
版本 21H2
安裝於 ‎2022/‎4/‎14
OS 組建 22000.675
體驗 Windows 功能體驗套件 1000.22000.675.0

藍芽版本 22.130.0.2

睡眠無法正常進行是指即便睡眠燈號閃爍,但機身仍然持續發熱,無論是闔上筆電,還是到達閒置時間進入睡眠,透過cmd的powercfg.exe sleepstudy指令查詢sleepstudy-report中可以發現SW項目有90%以上,HW貼近0%,代表系統層已進入睡眠,硬體還是睡不著。如果有正常進入睡眠,兩個數值都是90%以上,且機身不會發熱。

K580藍芽鍵盤延遲大概二三十秒才連上,但我另個G604藍芽滑鼠是立刻連上。

無論是哪個版本,wifi網路驅動是天天停止運作數次,藍芽驅動是每兩三天停止運作一次。

Falcon_ASUS
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雨後彩虹

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版本 21H2

安裝於 ‎2022/‎4/‎14

OS 組建 22000.675

體驗 Windows 功能體驗套件 1000.22000.675.0

藍芽版本 22.130.0.2

睡眠無法正常進行是指即便睡眠燈號閃爍,但機身仍然持續發熱,無論是闔上筆電,還是到達閒置時間進入睡眠,透過cmd的powercfg.exe sleepstudy指令查詢sleepstudy-report中可以發現SW項目有90%以上,HW貼近0%,代表系統層已進入睡眠,硬體還是睡不著。如果有正常進入睡眠,兩個數值都是90%以上,且機身不會發熱。

K580藍芽鍵盤延遲大概二三十秒才連上,但我另個G604藍芽滑鼠是立刻連上。

無論是哪個版本,wifi網路驅動是天天停止運作數次,藍芽驅動是每兩三天停止運作一次。


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@雨後彩虹
好的,小編會再轉請人員確認
如有進度更新,會立即與您回覆
關於藍牙部分,如交換測試其它設備可立即連接使用,會建議您確認是否為藍牙鍵盤FW需做更新
又或者是將藍牙設備硬體重置,再重新連線確認
謝謝

雨後彩虹
Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/213583#Comment_213583

@雨後彩虹

好的,小編會再轉請人員確認

如有進度更新,會立即與您回覆

關於藍牙部分,如交換測試其它設備可立即連接使用,會建議您確認是否為藍牙鍵盤FW需做更新

又或者是將藍牙設備硬體重置,再重新連線確認

謝謝


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鍵盤藍芽韌體是最新的,只有睡眠無法立刻連上,休眠喚醒就能立刻連上,確定是更新後才這樣,回復舊藍芽驅動就正常