死機日期:2021/09/24
維修地點:台中英才館
補償方式:延長保固1個月
附註:官方處理方式消極,,小弟延保1個月,有人延保6個月?感覺補償方式用喊價的~
Hi m10101314,
小編已將您的資訊反饋給相關單位,待系統確認完畢後會再通知您。
造成不便之處敬請見諒。
11/3號送修台中英才還沒回來,不知道補償如何
死機日期:2021/09/08
維修地點:台北師大館
補償方式:取件後發現鏡頭入塵,再次返回清除入塵,因為入塵補償一台庫存貨zenpower mini。
@m10101314
後端單位會撈出資料檢視並補上保固,還請無需擔心
如造成不便之處,還請見諒
請問我的變磚也可以爭取延長保固半年嗎?謝謝
請問是保固1個月?2個月?還是多久?
就我今天致電電話客服的狀況來說,如果當初維修單有註記才會有延長。沒註記到的就被當白癡。
同樣ramdump問題,維修的時候有人換機板,有人換新機,有人沒給延長保固,有人給一個月,有人給六個月。華碩處理事情根本沒有一個原則可言。
我是九月底的時候死雞的
維修後又遇到其他問題,結果線上維修系統直接顯示手機已過保
end user 手上什麼證明都沒有. 還要後端查詢才能知道正確資料
過個三個月半年之後. 如果一查詢你華碩說沒這回事...
消費者死無對證還不是拿你沒轍!
延長保固倒還小事.
趕快說明大量變磚的原因才是真的...
華碩是台灣50大公司(0050排23),結果出了各種包,真的太離譜了~
@jh666
小編已透由訊息回覆給您
謝謝
@方小方
小編已於此帖與您回覆
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193403/#Comment_193403
@cozycode
小編剛剛測試預約系統,可正常預約
如日前造成不便,還請見諒
@Locutus
後端單位會撈出資料檢視並補上保固,還請您無需擔心
造成不便之處,還請見諒
死機日期:2021/10/18
補償方式:經強烈要求後給保護貼一張
維修方式:現場更換主機板
不知道可以延保...
當天有和小姐要求換新,但說無法
@Hollen
購買日期:2021/05/14
死機日期:2021/11/06
送修地點:華碩皇家俱樂部 板橋館
死機狀況:充個電就莫名死了,似乎還持續發熱到沒電,整個星期的工作用照片沒備份到都GG了🤬
死機日期:2021/11/07
好康的沒跟到,死機倒是讓我跟上了。傻眼
板凳坐好坐滿,這品質我無法
評論
Hi m10101314,
小編已將您的資訊反饋給相關單位,待系統確認完畢後會再通知您。
造成不便之處敬請見諒。
11/3號送修台中英才還沒回來,不知道補償如何
死機日期:2021/09/08
維修地點:台北師大館
補償方式:取件後發現鏡頭入塵,再次返回清除入塵,因為入塵補償一台庫存貨zenpower mini。
@m10101314
後端單位會撈出資料檢視並補上保固,還請無需擔心
如造成不便之處,還請見諒
請問我的變磚也可以爭取延長保固半年嗎?謝謝
請問是保固1個月?2個月?還是多久?
就我今天致電電話客服的狀況來說,如果當初維修單有註記才會有延長。沒註記到的就被當白癡。
同樣ramdump問題,維修的時候有人換機板,有人換新機,有人沒給延長保固,有人給一個月,有人給六個月。華碩處理事情根本沒有一個原則可言。
華碩今年5/13發表 ZenFone 8 新機,
小弟於5/13當日在ASUS ZenFone 彰化員林專賣店購入ZenFone 8,
發表當日就購入,還是在華碩直營店,
結果死機了,什麼補償都沒有,情以何堪~
真的後悔購入ZenFone 8 ~
希望這次的死機潮,官方給的標準能一致~
我是九月底的時候死雞的
維修後又遇到其他問題,結果線上維修系統直接顯示手機已過保
end user 手上什麼證明都沒有. 還要後端查詢才能知道正確資料
過個三個月半年之後. 如果一查詢你華碩說沒這回事...
消費者死無對證還不是拿你沒轍!
延長保固倒還小事.
趕快說明大量變磚的原因才是真的...
華碩是台灣50大公司(0050排23),結果出了各種包,真的太離譜了~
@jh666
小編已透由訊息回覆給您
謝謝
@m10101314
小編已透由訊息回覆給您
謝謝
@方小方
小編已於此帖與您回覆
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193403/#Comment_193403
@cozycode
小編剛剛測試預約系統,可正常預約
如日前造成不便,還請見諒
@Locutus
後端單位會撈出資料檢視並補上保固,還請您無需擔心
造成不便之處,還請見諒
死機日期:2021/10/18
補償方式:經強烈要求後給保護貼一張
維修方式:現場更換主機板
不知道可以延保...
當天有和小姐要求換新,但說無法
@Hollen
後端單位會撈出資料檢視並補上保固,還請無需擔心
如造成不便之處,還請見諒
購買日期:2021/05/14
死機日期:2021/11/06
送修地點:華碩皇家俱樂部 板橋館
死機狀況:充個電就莫名死了,似乎還持續發熱到沒電,整個星期的工作用照片沒備份到都GG了🤬
死機日期:2021/11/07
維修地點:台中英才館
好康的沒跟到,死機倒是讓我跟上了。傻眼
板凳坐好坐滿,這品質我無法