華碩的維修部門真的很棒,每次送修都是一次次的失望

AriverAriver Level 1
已編輯 4月 26 日 ROG Phone

型號:ROG PHONE 1代 (ZS600KL)

已知問題:

1.充電孔異常 (連接電腦傳輸,只要稍微晃到就會斷線)

2.麥克風異常 (一般聆聽說話沒問題,免持擴音模式就會電子音)

3.螢幕有烙印 (深色不明顯,但在淺色下會看到螢幕有線條烙印)

4.電池異常耗電


當初送修的時候,有特地跟服務人員標示清楚螢幕烙印的位置,服務人員也幫我用貼紙標記了

結果這次送修回來,上面列出的4點問題只有幫我處理「充電孔異常」,更換一個充電孔

剩下的都是"經過測試後沒發現問題",麥克風運用軟體測試是正常的沒錯,電池說測試過的健康度有94%

螢幕我仔細一看,發現仍然還有烙印沒解決,當下馬上跟服務人員反應,他也有注意到螢幕是有問題的

當初就已經標記清楚了,現場兩位服務人員都看的出來螢幕有被烙印,工程師看不出來?

然後又要重走一次維修流程了...


最後,系統再放生啊,之前買ZF4 PRO就被放生一次了,這次買ROG 1代,也再次遇到放生的問題

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