降版及保固問題

VincentJVincentJ Level 1
已編輯 4月 1 日 ZenFone 5系列

你好,我5Z是在2020/04/02 PCHOME購買,不過上傳的保固證明沒有成功讓ASUS那邊認定購買證明在0402,應該是截圖的地方不被視為購買證明,如果我重新上傳新的購買證明,能夠讓保固延長到我0402這真正的購買日期嗎?


第二是要請問有辦法去皇家俱樂部把Android P降版回原本剛拿到的Android O嗎?

之前不小心按到檢查更新之後上面開始有看到更新,看到上面內容只有寫『修正多時區無法讀取SIM卡、改善EIS、安全性修補』這三樣,當時沒查還會更新其他什麼東西,就覺得只是小更新就更新上去,結果手機直接從O升級到P,讓本來能在程式使用時用的Google助理,現在只能在首頁叫出來,還有本來隱藏瀏海可以讓所有程式都不會出現,結果到P之後開始有程式開了也沒隱藏瀏海,讓我覺得蠻困擾了,皇家俱樂部有辦法處理嗎?

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