在 - 上次修改時間 修改人
ZenBot
有時候要使用相機的時候都會當機，之後閃退就說相機功能還未載入，到底是為什麼啊？有時候重開機會好，有時候重開好幾次也不會好，到底是手機硬體問題？還是軟體問題？真的不懂==，而且還是常常，網路上找的那些問題排除都有試過了，雖然手機當初買來就不是為了拍照，但至少也要有拍照功能吧。
楷哲還原出廠值用新手機的方式登入有時候要使用相機的時候都會當機，之後閃退就說相機功能還未載入，到底是為什麼啊？有時候重開機會好，有時候重開好幾次也不會好，到底是手機硬體問題？還是軟體問題？真的不懂==，而且還是常常，網路上找的那些問題排除都有試過了，雖然手機當初買來就不是為了拍照，但至少也要有拍照功能吧。
相機常常無法使用，這麼貴的手機感覺買假的
如果有問題就送修
沒問題就開始同步回你的APP
(直到沒問題或是找出問題為止)
另外系統版本是否有更新到最新呢
版本是？
Titan_ASUS哈囉 @楷哲 ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何？
3. 相機版本為何？（請提供 [設定] > [應用程式與通知] > [相機] 這邊的長截圖給小編）
4. 有特定哪種拍照模式才會發生異常嗎？
5. 有特定在什麼操作情境下才會發生異常嗎？
6. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
View post
發生頻率非常常見，有時一天一次重開會好，有時候重開都要等好幾小時才會好，沒有特定拍照模式，就是打開相機就突然當掉，觸發原因不知道為何。
